27 oct
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Bizneo
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La Coruña
En Bizneo, una de las mayores HR Tech de Europa y LATAM, abrimos una oportunidad de beca formativa para estudiantes interesados en el sector de Recursos Humanos que quieran desarrollarse en el área de relacionamiento de cliente y soporte técnico dentro del sector SaaS.
Una gran ocasión para aprender de un entorno tecnológico y de alto crecimiento
Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.
¿Cuáles serán tus funciones?
Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos.Formarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo.Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira),
asegurando su correcta documentación.Colaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba.Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.).
¿Qué buscamos?
Facilidad para aprender nuevas herramientas y software.No es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés.
¿Qué ofrecemos?
Beca remunerada 800€/mesJornada de 9h a *h de Lunes a Jueves.
xhfqzwm Viernes de 9 a 15h.Teletrabajo 100%.
Jornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h)Formación continuaPosibilidades reales de crecimientoHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Beca Hr Customer Support (La Coruña)
🏢 Bizneo
📍 La Coruña