Retribució: 4 € bruts anuals fixos + variable per objectius Des de LHH Recruitment Solutions estem gestionant, de manera confidencial, la incorporació d'un/a Responsable d'Operacions i Persones per a una empresa consolidada del sector serveis, ubicada a la zona de la Garrotxa.
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta ocasión a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
Es tracta d'una posició de nova creació , amb report directe a Gerència i un paper clau en l'evolució de l'organització. La persona seleccionada assumirà la coordinació global de les operacions i el lideratge dels equips, amb l'objectiu d'estructurar processos, millorar la planificació dels serveis i garantir una experiència de qualitat per als clients.
Liderar i coordinar l'operativa global dels serveis, assegurant-ne la qualitat, l'eficiència i la correcta cobertura.
Implantar eines de planificació, seguiment i control dels serveis.
Gestionar situacions complexes relacionades amb rendiment, alineament, comunicació o organització interna.
Reportar a Gerència l'evolució de l'operativa, els indicadors i els plans d'acció. Experiència en operacions, gestió de serveis, coordinació de centres, delegacions o equips distribuïts.




Experiència liderant equips operatius i, preferiblement, comandaments intermedis.
Coneixement pràctic de la gestió de persones: planificació, absentisme, rotació, rendiment, conflictes, desenvolupament i comunicació interna.
Es valorarà especialment l'experiència en empreses de serveis intensives en personal, facility services, logística, distribució, outsourcing, manteniment, serveis assistencials o entorns similars.
No és imprescindible procedir d'una gran estructura ni haver ocupat prèviament una direcció d'operacions. Busquem una persona amb experiència sòlida, visió transversal i motivació per assumir un projecte amb autonomia, impacte i capacitat real de transformació. Contractació indefinida.
Posició de nova creació amb report directe a Gerència.
Projecte estable dins d'una empresa de serveis consolidada i amb un volum rellevant de professionals.
Retribució fixa entre ** i ** € bruts anuals , segons experiència i encaix.xohynlmSi tens experiència liderant operacions i persones i t'atrau un projecte on poder ordenar, construir i generar un impacte directe en el servei i en els equips, ens agradarà conèixer-te.

📌 Gerente/a de Operaciones (Barcelona)
🏢 LHH Recruitment Solutions
📍 Barcelona