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- En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios en nuestro centro de Tres Cantos (Madrid). Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de * profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Qué harás: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red. Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk. Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos. Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas. Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario. Instalación y configuración de herramientas de software informático. Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software Qué esperamos de ti: FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines Experiencia en la posición de al menos 4 años Nivel medio-alto de inglés Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)
Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte). Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones. Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software. Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias. Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas. Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo. Qué te
ofrecemos:
Estos son algunos de los beneficios de los que disfrutarás en Sener: Contrato indefinido. Intégrate en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional. Continua tu crecimiento profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...). Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes. Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking... Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales.
📌 Técnico/A De Soporte A Usuarios Con Linux (Madrid)
🏢 Sener
📍 Madrid