This position is at Deloitte España The selection process will be entirely managed by Deloitte España.
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[Deloitte]() ¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
¿Quieres dedicar tu tiempo a automatizar la operación y reducir el soporte reactivo ?
Buscamos un/a Ingeniero/a de Operaciones AIOps para evolucionar nuestro modelo CloudOps hacia AIOps/NoOps, mejorando observabilidad, automatización y fiabilidad del servicio en entornos Cloud e Híbridos.
Tu misión principal será llevar la operación al siguiente nivel mediante detección temprana, triage automático, runbooks de remediación, y una observabilidad accionable que reduzca tiempos de respuesta y aumente la estabilidad.
Tareas Principales: Diseñar e implementar automatizaciones AIOps para tareas recurrentes de operación (triage, enriquecimiento de tickets, auto-remediación con "human-in-the-loop" cuando aplique) Integrar señales operativas (alertas, métricas, logs y trazas) con cadena operativa: (Observabilidad, ITSM, on-call, runbook) Construir y mantener dashboards y alertas que aporten valor real (calidad de señal, reducción de ruido, umbrales, tagging) Estandarizar runbooks y el empleo de código en la operación , con playbooks, plantillas, políticas y automatizaciones reutilizables.
Colaborar con equipos de plataforma y aplicaciones para mejorar resiliencia, rendimiento y seguridad (RCA, tuning de alertas, hardening operativo) Documentar arquitectura, estándares y runbooks , pensando en la escalabilidad del modelo y la autonomía de los equipos de desarrollo.
Actuar como soporte experto para incidencias complejas (cuando sea necesario),



ayudando a que L1/L2 resuelvan más casos de manera autónoma.
Perfil técnico: Buscamos experiencia sólida en operación + automatización Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas de Información o similar.
Experiencia práctica con al menos 1 Cloud : AWS o Azure o GCP (operación, troubleshooting, servicios base).
Muy valorable certificación como AWS Architect Associate/Professional, AZ-***, Terraform Associate y /o de Oberservabilidad (Dynatrace, Datadog, Grafana o Zabbix) Automatización y scripting : Python o Bash/Powershell (capacidad para mantener scripts y servicios) Infrastructure as Code ( IaC ), una de las siguientes: Terraform/CloudFormation/Bicep Observabilidad (al menos una familia): Dynatrace, Datadog, Grafana + Prometheus Conocimiento operativo ITSM (valorable ServiceNow).
Lifecycle del incidente/problema/change, priorización y comunicación.
Valorable contar con conocimientos en OpenTelemetry , experiencia con automatización de runbooks (SSM Automation), LLM, RAG.
Buenas habilidades de comunicación, documentación y trabajo en equipo .
Nivel conversacional de inglés , para tratar con vendors y documentación Lo que ofrecemos Participar en la transformación CloudOps hacia AIOps/NoOps , con impacto directo en eficiencia y calidad.
Entorno técnico orientado a estandarización, automatización y observabilidad accionable.




Contrato fijo en una posición estable, con recorrido y visibilidad técnica.
Formato híbrido en Madrid o Barcelona , con presencialidad solo en momentos puntuales (reuniones clave, workshops, sesiones técnicas).
Oportunidades de formación y certificación (Cloud, Terraform, Observabilidad, ITSM) y crecimiento hacia roles de arquitectura o liderazgo técnico .
¿Cómo es trabajar en Deloitte?
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Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje ?? Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes ? Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas... y mucho más
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?? Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera... y con equipo médico en las oficinas
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Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan ?
? Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un ambiente inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
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Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos: Aplica a la oferta haciendo clic en 'Enviar candidatura ahora' y completa tu perfil Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te cont

📌 Aiops Engineer | T&T (Barcelona)
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📍 Barcelona