Com a Assessor/a de Servei / Recepcionista a Senco Motor, seràs el primer punt de contacte per als nostres clients, oferint una experiència d'atenció excel·lent i garantint la satisfacció en tots els processos de postvenda. Les teves responsabilitats inclouran la gestió i coordinació de cites, l'atenció personalitzada, la recepció de vehicles i el seguiment dels serveis realitzats. És un lloc de treball a jornada completa que es desenvolupa de manera 100% presencial a les nostres instal·lacions de Vic (Osona). Funcions principals Recepció i atenció personalitzada al client de postvenda al taller. Obertura d'ordres de treball/reparació i seguiment de l'estat dels vehicles. Explicació de diagnòstics, pressupostos i treballs realitzats de manera clara i transparent. Coordinació constant amb l'equip de mecànics per a una correcta planificació de la feina al taller. Gestió de cites i control de l'agenda diària. Lliurament de vehicles als clients, explicant les operacions executades. Gestió administrativa vinculada al servei (elaboració de factures, tramitació de garanties, etc.). Resolució d'incidències i atenció de postvenda orientada a la fidelització.



Experiència en atenció al client i orientació comercial enfocada a la màxima satisfacció del client. Excel·lents habilitats de comunicació i un tracte cordial, empàtic i professional. Persona responsable, resolutiva i compromesa amb la qualitat del servei. Coneixements en procediments de postvenda i capacitat per gestionar sol·licituds. Gran capacitat d'organització, habilitats multitasca i atenció als detalls. Domini alt de català i castellà (imprescindible). Es valorarà positivament Experiència prèvia com a assessor/a de servei, recepcionista de taller o lloc similar en el sector de l'automoció. Coneixements de mecànica i manteniment de l'automòbil. Coneixements en administració bàsica. Contracte: Indefinit i fiable a jornada completa. Sou: Segons conveni + comissions (d'acord amb l'experiència i vàlua del candidat/a). Horari: De dilluns a divendres, de 8:30 a 13:30 h i de 15:00 a 18:00 h. Incorporació a una empresa consolidada dins del sector de l'automoció. Un molt bon ambient de treball i oportunitats reals de desenvolupament professional. Feina 100% presencial al nostre concessionari de Vic (Osona). #J-*-Ljbffr

📌 Recepcionista - Asesor De Servicio (Barcelona)
🏢 Senco Motor
📍 Barcelona