Únete a nuestro equipo Estamos en búsqueda de un próximo Gestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid. Estamos buscando un profesional dinámico y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores. La persona en este rol será responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, así como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestión efectiva de la red de proveedores. Buscamos a alguien apasionado por el análisis, la negociación y la mejora continua, que pueda mantener reuniones periódicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial. Lo que harás: Control, seguimiento y consecución de KPIS de servicio y costes de la red Análisis de los SLA's de cliente a nivel de red y definición de acciones correctoras Identificación de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS Gestión de reclamaciones de Compañía Cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad Participación en informes de actividad del departamento Control y seguimiento de deuda de la red a la compañía Participación y soporte en Formación Red Proveedores en herramientas de gestión (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) Verificación técnica de reclamaciones (según procedimiento establecido)



Participación en proyectos de mejora del provider journey Ejecución de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas específicamente por su Responsable. Lo que aportarás: Deseable Diplomado / Licenciado Experiencia en el Ramo Diversos mínimo 1 año y/o Experiencia profesional en Redes de Proveedores Se valorará formación relacionada con el sector de la construcción (Arquitecto Técnico o titulación de IRD Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado Vehículo propio y disponibilidad para viajar Para aplicar, haz clic en el botón 'aplicar ahora', luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV. Quiénes somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados
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