Sales Advisor (España)

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27 oct
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Melia Hotels International
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España

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España

This position is at Meliá Hotels International The selection process will be entirely managed by Meliá Hotels International. -
- "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Sales Advisor – Club by Meliá
- Meliá Jardines del Teide (COMISIONES SIN LIMITES) ? [ADEJE, TENERIFE] | ? Jornada completa | ? Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas. Sobre Meliá Hotels International: Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de ** profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones. Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes. Misión del puesto:



El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía. Antes de la venta: Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados. Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación. Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM. Durante la venta: Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente. Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones. Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International. Después de la venta: Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía. Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS). Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial. Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua. Con quien trabajarás:



Trabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel. Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas. Orientación al cliente y sensibilidad comercial. Competencias digitales y analíticas: Uso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico). Análisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas. Dominio de herramientas digitales de venta, reporting y dashboards. Requisitos Imprescindibles: Idealmente tener entre 2–3 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos. Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera. Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados Requisitos Valorables: Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán). Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía. Lo que

ofrecemos:
Salario Base Estable. Formación continua desde tu primera semana en el puesto. Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional. Desarrollo profesional y movilidad global. Contexto internacional, dinámico y colaborativo. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportu

📌 Sales Advisor (España)
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