Objetivo del puestoAtender las llamadas, control de acceso y recepción tanto de proveedores, visitas y personal externo, con el fin de garantizar una excelente atención personal y telefónica a todas las personas que llegan o contactan con nuestras oficinas.
En dependencia directa del/ de la Responsable del áreaObjetivo del puestoAtender las llamadas, control de acceso y recepción tanto de proveedores, visitas y personal externo, con el fin de garantizar una sobresaliente atención personal y telefónica a todas las personas que llegan o contactan con nuestras oficinas.
En dependencia directa del/ de la Responsable del áreaFunciones principalesAtender la centralita telefónica.
Controlar el acceso a la oficina y atender de manera directa al público que solicitainformación dándole la orientación requerida y justificantes cuando se requieranRecopilar las necesidades de materiales de oficina, de limpieza y otros consumibles, y gestionar las compras de estos materiales si correspondeGestionar el servicio de mensajería y distribuir el correo (cartas certificadas, burofax, etc.) así como también, la recogida y entrega de documentación entre oficinas.
Recopilar y registrar facturas y albaranes de las compras realizadas y de los servicios contratados, si procedeAtender algunas cuentas de correo corporativo de la Organización si procedeVelar por que los espacios comunes estén siempre en un adecuado estado para su uso y recopilar y comunicar las averías y necesidades de mantenimiento al área competente cuando sea requiera.
Participar con el área de compras e inmuebles en el seguimiento de traslados y mudanzas; cuando se requiera.
Apoyar en la gestión de viajes corporativos, cuando se requiera.
Gestionar la agenda del equipo de intervención, jurídico y solicitar intérpretes para esa área, cuando se requieraRegistrar el préstamo de ordenadores comunes, proyectores y otros elementos de inmovilizado cuando se requiera.




RequisitosFormación/ConocimientoFormación académica y/o profesional de grado medio en administración o equivalente o, en su defecto, con conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión con una experiencia en el sector equiparable a la formación.
Conocimientos de informática, paquete Office, Excel y bases de datosExperienciaExperiencia mínima de 2 años en un puesto de atención telefónica o directa.
CompetenciasCompromiso.
Adaptación al Cambio.
Trabajo en equipo.
Planificación y organización.
Capacidad relacional y de comunicación.
Capacidad de proactividad e iniciativa.
Capacidad de empatía.
Se valoraráHaber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.
Experiencia de trabajo en el tercer sector.
Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %Experiencia de más de 2 años en trabajo con personas extranjeras.
Idiomas: Inglés y/o Francés C1.
Conocimiento de: Arabe.
Formación en Igualdad de Género.

Se ofrece
Tipo de jornada: ParcialHorario: Lunes a viernes 10h a 14:45hFecha de incorporación: InmediataTipo de contrato: Temporal por sustituciónRemuneración según tablas salariales y Convenio de Intervención Social de Araba28 días laborables de vacaciones anuales (en proporción a la fecha de incorporación).
Beneficio social: Programa CUIDA(R): Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/asLugar de trabajo: VITORIACódigo: ****_**_S_00"En CEAR trabajamos desde un firme compromiso con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la no discriminación, promoviendo entornos laborales seguros, inclusivos y respetuosos para todas las personas. Rechazamos cualquier forma de discriminación por razón de género, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen, edad, discapacidad, religión u otras condiciones personales o sociales. Con una vision centrada en la construcción de una sociedad más justa y respetuosa"
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📌 Recepción· Parcial· (España)
🏢 Spanish Commission For Refugees (Cear)
📍 España