Descripción del puesto
Buscamos una persona con marcado perfil comercial para contactar, cualificar y convertir leads en citas para clínicas ubicadas en España. Trabajarás con personas que ya han mostrado interés a través de campañas de marketing, WhatsApp, formularios web o bases de datos existentes. Tu objetivo será comprender sus necesidades, generar confianza y guiarlas hacia una cita cualificada mediante conversaciones por teléfono y WhatsApp. Buscamos una persona proactiva, organizada y constante, con capacidad para escuchar, gestionar objeciones y orientar cada conversación hacia un siguiente paso concreto. Responsabilidades Contactar con rapidez a los nuevos leads. Gestionar conversaciones con potenciales pacientes por WhatsApp y teléfono. Cualificar cada contacto, identificando sus necesidades, urgencia, interés real y disponibilidad para realizar el tratamiento. Resolver objeciones comerciales básicas, adaptando los guiones a cada conversación. Agendar y confirmar citas con las clínicas. Realizar seguimiento de leads pendientes o que no responden. Recuperar cancelaciones y contactar a pacientes que no asistieron a sus citas. Reactivar bases de datos antiguas para generar nuevas oportunidades. Mantener el CRM actualizado con el estado de cada contacto y los próximos pasos. Reportar resultados y trabajar con objetivos e indicadores de desempeño. Requisitos Experiencia comprobable en appointment setting, televentas, call center, atención comercial o seguimiento de leads.



Destacado dominio del español hablado y escrito, con buena dicción y comunicación clara. Seguridad y fluidez para conversar por teléfono. Capacidad para hacer preguntas, escuchar y gestionar objeciones. Organización y constancia para dar seguimiento a múltiples contactos. Orientación a resultados y experiencia trabajando con objetivos comerciales. Disponibilidad para trabajar en horario compatible con el horario comercial de España. Ordenador propio y conexión a internet estable. Se valorará especialmente Experiencia gestionando leads interesados provenientes de campañas publicitarias. Experiencia en clínicas de medicina estética, odontología, salud o servicios de ticket medio/alto. Manejo de CRM, especialmente GoHighLevel. Español neutro. Capacidad para generar confianza y conducir conversaciones comerciales de manera cercana y persuasiva. Condiciones Modalidad: 100 % remota. Dedicación inicial: aproximadamente 4 horas diarias, de lunes a viernes.

Horario:
compatible con el horario comercial de España.

Ubicación:
preferencia por personas residentes en Latinoamérica. Bonificaciones: adicionales por resultados. Crecimiento: posibilidad de ampliar las horas y responsabilidades según desempeño. Proceso de selección Realizaremos una breve simulación de llamada para evaluar tu capacidad de cualificar un lead, gestionar objeciones y conducir la conversación hacia una cita. #J-*-Ljbffr

📌 Appointment Setter (La Coruña)
🏢 Workana
📍 La Coruña