Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. Eres bueno/a en la gestión de personas? , ¿Tienes inquietudes, te gustan los retos y trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y estimulantes, con nuevos desafíos para resolver cada día? Estamos buscando un nuevo Jefe/a de Equipo que cubra una posición vacante en Barcelona. Este no es un trabajo para cualquiera, buscamos una persona especial... te estamos buscando a TI ¿Qué haces en un día? Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
Enfocado/a en excelencia en el servicio al cliente.
Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua.
Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente.
Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.). Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Planificación de recursos, días festivos, Peak. Soporte en funciones operativas cuando sea necesario. ¿Imprescindibles estudios de Formación Profesional de Grado Superior,



o Titulación Universitaria (finalizada o en proceso). Se valorará conocimientos del idioma inglés.
Curiosidad, con ganas de aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar conocimientos de servicio.
Fuertes cualidades de liderazgo y ágil en la toma de decisiones.
Conocimientos de sistemas de MS Office: Excel, Outlook – Nivel usuario.

Horario:
03:***:00.
Se valorará experiencia previa en operaciones y gestión de equiposDisponibilidad para viajar de forma ocasional.
Estamos comprometidos con una política de trato justo a las personas, selección, formación, promoción y compensación en base al mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún solicitante por motivos de edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.
Un poco sobre nuestro negocio Fundada en ***
* como una empresa de mensajería en los Estados Unidos, UPS se ha convertido en una empresa global con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos convertido en la empresa de entrega de paquetes más grande del mundo y en un proveedor global líder de servicios especializados de transporte y logística. Tipo di dipendente:A tempo indeterminatoUPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.

📌 Jefe/A De Equipo De Operaciones (Málaga)
🏢 AvanJobs
📍 Málaga