Cloud Contact Center Lead (Comunidad de Madrid)

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Minsait impulsa la transformación digital en sectores fundamental mediante IA, cloud y consultoría. Buscamos un/a Contact Center Manager con experiencia en soluciones Cloud, especialmente Genesys Cloud CX, para liderar iniciativas de transformación de la experiencia de cliente en grandes organizaciones. Responsable de definir soluciones, coordinar implantaciones end-to-end y gestionar equipos y clientes a nivel nacional e internacional.

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