Descripción del Puesto
Tecnicasa Informatica SLL, una empresa líder en el sector del desarrollo de software en Madrid, busca incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes y asegurar su satisfacción con nuestros productos y servicios tecnológicos.
Si eres una persona con excelente capacidad de comunicación, orientada a la solución de problemas y con ganas de formar parte de un equipo dinámico, te estamos buscando

Responsabilidades:
Brindar soporte y asistencia a clientes a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico.
Resolver dudas técnicas y problemas relacionados con nuestros productos de software.
Colaborar con el equipo técnico/a para resolver problemas complejos.




Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción.

Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector tecnológico.
Buen conocimiento en el uso de herramientas informáticas y software.
Actitud positiva y proactiva para gestionar tareas y clientes de manera efectiva.

Se ofrece
Jornada completa con contrato indefinido.
Salario competitivo según experiencia y perfil.
Formación continua en software y tecnologías emergentes.
Un entorno de trabajo flexible y cooperativo.

Ubicación:
Madrid #

📌 Agente atención al cliente con discapacidad (España)
🏢 Tecnicasa Informatica
📍 España