Buscamos incorporar un/a Camarero/a Rooftop con conocimientos de barman, orientado/a a la excelencia en el servicio, con experiencia en entornos de lujo y vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio personalizado, cuidando cada detalle, aplicando los estándares de calidad de la compañía, así como los estándares Forbes y LQA, y actuando como embajador/a de nuestra cultura y valores.
Buscamos un Camarero/a, con las siguientes

FUNCIONES:
Conocer y aplicar los estándares internos del departamento y los estándares de Forbes y LQA.
Atender al cliente, garantizando su satisfacción desde su llegada hasta su salida.
Realizar servicio de sala y apoyo en barra cuando sea necesario.
Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos.
Ser conocedor/a de la oferta gastronómica y de bebidas del hotel.
Colaborar en la atención, guía y asesoramiento a huéspedes y clientes.




Realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y comunicar incidencias o sugerencias.
Asistir o ayudar a los jefes departamentales en las tareas que se le proponganSe valorarán formaciones y cursos complementarios en F&B; y coctelería.
Mínimo 2 años de experiencia en hoteles de 5 estrellas o establecimientos de lujo.
Experiencia previa en Rooftop o bares de alto volumen, valorable.
Castellano y preferiblemente catalán.
Dominio alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
Conocimiento de sistema TPV o similar.
Disponibilidad horaria.
Clara orientación al servicio al cliente. Con habilidad orientada al servicio al clienteDNI o NIE españolNúmero de Confiable Social (gestionado por el Hotel)Número de cuenta bancaria españolaEl Palace Barcelona #

📌 Camarero/a Barra Hotel 5* (España)
🏢 Hospitaliti
📍 España