Somos una empresa
TOP EMPLOYER
reconocida por nuestra excelencia en
Ambiente de Trabajo, Bienestar, Compromiso, Estrategia Comercial, Propósito y Valores, Ética e Integridad
.
Como parte del grupo global
NTT DATA
, líder mundial en servicios de TI, estamos especializados en soluciones SAP de alto valor añadido.
Con más de
****** profesionales en 30 países
, diseñamos, implementamos y desarrollamos soluciones SAP a medida para clientes globales.
Buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Sistemas, Microinformática y Redes
que se responsabilice del mantenimiento, la administración y el soporte de la infraestructura IT de la compañía en España, así como de la atención técnica a usuarios.
La persona se integrará en un entorno internacional y colaborará estrechamente con el equipo de IT del grupo.
Participará en reuniones en inglés, analizará las soluciones corporativas propuestas y coordinará su implantación a nivel local.
Buscamos un perfil resolutivo, autónomo y orientado al servicio, capaz de combinar la gestión técnica del día a día con la coordinación con los equipos corporativos de IT.
Será fundamental contar con iniciativa, capacidad para analizar incidencias y proponer soluciones, así como buenas habilidades de comunicación con usuarios, proveedores y equipos técnicos internacionales.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Administración y mantenimiento de servidores y sistemas en entornos Windows, Linux y Unix.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, servidores y dispositivos.
Instalación, configuración y renovación de ordenadores portátiles y otros equipos por obsolescencia.
Control y seguimiento de las copias de seguridad y de los contratos de mantenimiento de infraestructura IT.
Redes y comunicaciones
Administración y mantenimiento de la red LAN y Wi? Fi.
Gestión de la conectividad con las redes corporativas y con clientes.
Configuración y soporte de VPN, comunicaciones, firewall, puntos Wi? Fi,



permisos y filtros de red.
Diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad.
Microsoft 365 y soporte a usuarios
Soporte Helpdesk a usuarios internos.
Administración y soporte de Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams y SharePoint.
Gestión de equipos y espacios de Teams y sitios de SharePoint.
Resolución de incidencias de Outlook: archivado, redirecciones, configuración y otros problemas relacionados con el correo.
Instalación y soporte de software ofimático y software técnico.
Formación y asistencia a usuarios en el uso de hardware y software.
Gestión de usuarios y accesos
Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.
Creación y administración de usuarios de dominio y accesos a los diferentes sistemas corporativos.
Gestión de cuentas de correo, permisos, VPN y otros accesos a los sistemas de la compañía.
Gestión de accesos a sistemas internos como SAP, ISP e ITP, así como sistemas de control de acceso.
Hardware y dispositivos
Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, portátiles, impresoras, escáneres, dispositivos móviles, proyectores, cámaras, micrófonos, equipamiento para salas de reuniones y otros periféricos.
Diagnóstico, gestión y coordinación de reparaciones.
Seguridad IT
Seguimiento y aplicación de las políticas y directrices de seguridad informática definidas por el grupo.
Supervisión de los principales elementos de seguridad de la infraestructura IT local.
Gestión de permisos, accesos y medidas de protección de los sistemas.
Gestión y coordinación
Participación activa en reuniones internacionales de IT del grupo,



analizando y debatiendo en inglés las soluciones propuestas.
Implantación en España de las soluciones y directrices corporativas acordadas.
Registro, seguimiento y resolución de incidencias; escalado al equipo correspondiente cuando sea necesario.
Gestión de proveedores, compras y renovaciones de hardware y software.
Elaboración de reporting sobre recursos, usuarios, equipos e incidencias.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Es imprescindible poder participar activamente en reuniones técnicas internacionales, debatir alternativas y explicar problemas y soluciones.
Experiencia en administración y soporte de sistemas Windows, Linux y/o Unix.
Conocimientos de redes LAN, Wi? Fi, VPN, firewall y comunicaciones.
Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias.
Conocimientos de Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint y administración de usuarios.
Experiencia en administración de hardware, periféricos y dispositivos móviles.
Conocimientos de seguridad informática.
Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y trabajar de forma autónoma.
Capacidad de interlocución con equipos internacionales y proveedores.
Será un plus contar con
Experiencia trabajando en entornos corporativos internacionales.
Conocimientos de gestión de identidades, permisos y accesos.
Experiencia en gestión de proveedores y compras IT.
Conocimientos adicionales de ciberseguridad, backup y administración de redes.
Flexibilidad horaria y opción de teletrabajo.
Servicio médico privado.
Beneficios como Ticket Restaurant y opciones de retribución flexible (transporte, guardería).
Plan de crecimiento profesional:
Certificaciones, idiomas y formación continua.
¡Eventos internos, actividades y sorpresas para nuestro equipo!
¡Únete a nuestro equipo!
Si cumples con los requisitos y compartes nuestros valores,
¡queremos conocerte!
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📌 Técnico/A De Sistemas, Microinformática Y Redes (Barcelona)
🏢 Ntt-Data-Business-Solutions
📍 Barcelona