ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.
- Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona.Responsabilidades
-Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente.
-Realización tareas de conserjería.
-Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas.
-IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones.
-Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel.
-Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad.
-Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas.Ofrecemos:
-Contrato sólido, indefinido.
-Salario por convenio.
-Desarrollo profesional dentro de la empresa.

📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Alma Barcelona Hotel
📍 Barcelona