Gestionar la documentación de empresas y atender a los clientes italianos en su día a día, asegurando que todo esté correcto en las distintas plataformas y resolviendo dudas o incidencias de forma ágil.
Gestionar y revisar la documentación de empresas y trabajadores, asegurando que esté completa y correcta.
Detectar incidencias o documentación pendiente y solicitar la información necesaria.
Atender consultas de clientes en italiano, por teléfono, email y otros canales.
Resolver dudas sobre la documentación y el uso de la plataforma.
Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes e incidencias.
Coordinar con otros equipos internos para asegurar una correcta resolución.
Gestionar la documentación en distintas plataformas CAE y asegurar su correcta actualización dentro de los plazos definidos.
Podrás desarrollarte en distintas áreas como validación documental, gestión de plataformas o atención al cliente, según tu perfil y evolución.
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📌 Administrativo/A Gestión Documental (Plataformas Cae) (Madrid)
🏢 E-COORDINA GESTION DOCUMENTAL
📍 Madrid