Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables, en la búsqueda de un/a HubSpot & WhatsApp Business Specialist para liderar la estrategia de comunicación automatizada y optimizar la experiencia de cliente a través de WhatsApp y CRM. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de diseñar, implementar y optimizar la estrategia de comunicación automatizada mediante WhatsApp Business API, garantizando una experiencia fluida para clientes y colaboradores a través de su integración con HubSpot, el CRM corporativo y otras herramientas de la compañía. Principales

responsabilidades:
* Diseñar e implementar soluciones basadas en WhatsApp Business API para la comunicación automatizada con clientes.
* Integrar WhatsApp con HubSpot, el CRM corporativo y otras herramientas internas.
* Diseñar y desarrollar flujos automatizados de bienvenida, seguimiento, cualificación, confirmación de interés, recordatorios y atención al cliente.
* Diseñar y optimizar customer journeys orientados a mejorar la conversión y la experiencia de usuario.
* Monitorizar métricas y rendimiento de las comunicaciones, proponiendo mejoras continuas basadas en datos.




* Coordinar integraciones y desarrollos con equipos técnicos y proveedores externos.
* Experiencia demostrable trabajando con WhatsApp Business API.
* Experiencia integrando sistemas de mensajería con HubSpot, CRM o plataformas similares.
* Conocimientos sólidos de automatización de procesos, workflows y flujos de comunicación.
* Orientación analítica y capacidad para optimizar procesos a partir de métricas y resultados.
* Experiencia en entornos fintech, SaaS o compañías digitales.
* Conocimientos de herramientas de automatización e integración como Make, Zapier o similares.
* Incorporación a una compañía en pleno crecimiento.
* Participación en proyectos estratégicos de automatización y transformación digital.
* Alto impacto en la definición y evolución de los procesos de comunicación con clientes.
* Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.
* Remuneración competitiva. Si buscas un proyecto donde combinar CRM, automatización, tecnología e innovación para transformar la experiencia de cliente, nos encantará conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 HubSpot & WhatsApp Business Specialist (Andalucía)
🏢 The Adecco Group
📍 Andalucía