En Clasing buscamos Key Account Manager Sr Somos una compañía Ed Tech B2 B que está transformando la forma en la que las organizaciones desarrollan el talento lingüístico de sus equipos, combinando tecnología propia, inteligencia artificial y una experiencia de aprendizaje personalizada. Tu misión como KAM será convertirte en un partner estratégico para nuestros clientes y transformar esa relación en crecimiento sostenible para ambas partes. Buscamos una persona que combine visión comercial, capacidad consultiva y curiosidad por la tecnología y el aprendizaje. Alguien que disfrute construyendo relaciones de confianza con sus clientes, entienda sus retos de negocio y sea capaz de ayudarles a diseñar mejores soluciones de aprendizaje utilizando nuestra plataforma y las posibilidades que ofrece la IA. ¿Qué harás en tu día a día? Desarrollarás relaciones que generan negocio Gestionarás una cartera de clientes B2 B, construyendo relaciones sólidas y duraderas con sus principales interlocutores. Entenderás su contexto, sus prioridades y sus retos para identificar oportunidades de crecimiento. Definirás planes de desarrollo por cuenta y priorizarás las oportunidades con mayor potencial. Liderarás reuniones de seguimiento, revisiones de negocio y conversaciones estratégicas. Negociarás renovaciones y nuevas oportunidades comerciales, impulsando el upselling y el cross-selling de nuestras soluciones. Ayudarás a las organizaciones a diseñar mejores soluciones de aprendizaje Explorarás las necesidades de RR. HH., Learning & Development y las áreas de negocio para entender qué capacidades necesitan desarrollar sus equipos. Identificarás oportunidades en las que el aprendizaje del inglés y la comunicación profesional puedan generar valor para el negocio. Ayudarás a los clientes a definir colectivos, objetivos,



itinerarios y propuestas de aprendizaje adaptadas a sus necesidades. Diseñarás propuestas de solución aprovechando las funcionalidades de nuestra plataforma y las posibilidades de la inteligencia artificial. Traducirás los retos del cliente en casos de uso concretos, propuestas de valor y oportunidades de expansión. No esperamos que seas especialista en todas las metodologías de formación ni que diseñes cada contenido desde cero. Queremos que sepas hacer las preguntas adecuadas, estructurar soluciones y conectar las necesidades del cliente con lo que Clasing puede ofrecer. Conseguirás que nuestros clientes aprovechen todo el potencial de Clasing Acompañarás la activación de nuevas iniciativas y colectivos. Revisarás los datos de uso y adopción disponibles para identificar barreras y oportunidades de mejora. Coordinarás con los equipos internos la correcta puesta en marcha de las soluciones acordadas. Ayudarás a los clientes a evaluar el progreso y el valor de sus iniciativas de aprendizaje. Detectarás señales de riesgo y trabajarás para anticipar renovaciones y evitar la pérdida de clientes. Serás parte activa del crecimiento de Clasing Trabajarás con Sales, Customer Success, Operaciones y Producto para ofrecer una experiencia coherente a nuestros clientes. Compartirás feedback y necesidades del mercado para ayudarnos a evolucionar nuestra propuesta de valor. Participarás en presentaciones, demostraciones,



webinars y otras iniciativas para desarrollar las relaciones con nuestros clientes. Contribuirás a mejorar nuestros procesos comerciales y la forma en que identificamos y desarrollamos oportunidades. ¿Cómo sabremos que estás teniendo éxito? Consigues renovar y hacer crecer tu cartera de clientes. Generas oportunidades de upselling y cross-selling que se convierten en ingresos. Identificas nuevas necesidades de aprendizaje y las transformas en soluciones concretas. Consigues que más personas y equipos aprovechen las soluciones de Clasing. Construyes relaciones de confianza con interlocutores que nos consideran un partner estratégico. Contribuyes a que nuestros clientes encuentren más valor en Clasing y quieran seguir creciendo con nosotros. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de al menos 4 años en Account Management, ventas consultivas B2 B o posiciones relacionadas con Learning & Development y desarrollo de negocio. Experiencia gestionando relaciones con clientes y desarrollando oportunidades comerciales. Queremos que sepas identificar necesidades, construir propuestas de valor y negociar. Interés por el aprendizaje corporativo, el desarrollo del talento y la forma en que las organizaciones desarrollan nuevas capacidades. Capacidad para conversar con interlocutores de RR. HH., L&D; y áreas de negocio, entendiendo sus diferentes perspectivas y prioridades. Habilidad para presentar ideas, estructurar propuestas y explicar soluciones complejas de forma sencilla. Orientación a resultados, autonomía y capacidad para organizar prioridades en un contexto dinámico. Curiosidad por la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías aplicadas al aprendizaje. Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y colaboración.

📌 Key account manager sr (Madrid)
🏢 Clasing
📍 Madrid