Operador/a de Seguridad – Centro de Control Johnson Controls es una empresa global líder en soluciones tecnológicas para edificios inteligentes, seguros y sostenibles. Con más de 94.000 empleados en más de 150 países, ayudamos a nuestros clientes a crear entornos más seguros, eficientes y conectados, combinando tecnología, innovación y experiencia. En el área de Seguridad, nuestros equipos trabajan en proyectos de alto impacto para clientes de distintos sectores, garantizando la protección de personas e instalaciones en entornos críticos y dinámicos. Formar parte de Johnson Controls significa integrarse en una compañía sólida, con visión de futuro, donde la seguridad, la tecnología y las personas son el eje central. ¿Cuál será tu Rol? Como Operador/a de Seguridad, serás responsable de la recepción y verificación de señales de alarma provenientes de nuestros clientes conectados. Además, gestionarás de manera integral incidencias en instalaciones, asegurando un alto nivel de seguridad y respuesta rápida ante cualquier eventualidad. Turnos 8 horas (7x3, 7x4) rotativos (mañana tarde y noche). ¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Recepción y verificación de señales de alarma, tanto secuenciales como de vídeo, en el centro de control, manteniendo un registro riguroso de cada incidente.
* Transmisión y centralización de alarmas, comunicando efectivamente con los centros operativos y las unidades de intervención de fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
* Realización de videovigilancia remota, supervisando accesos videovigilados, llevando a cabo rondas virtuales y elaborando informes detallados de procesos para grandes superficies e instalaciones.
* Coordinación y comunicación proactiva con el personal de seguridad de los centros monitorizados, asegurando una respuesta optimizado y efectiva ante cualquier situación.




* Control operativo de todos los servicios de seguridad.
* Resolución de incidencias de manera especializada, siguiendo las directrices de la Ley de Seguridad Privada y los procedimientos establecidos por el cliente. ¿Qué perfil necesitamos?
* Educación mínima de ESO o formación académica equivalente.
* Es imprescindible contar con la habilitación de vigilante de seguridad (TIP) en vigor.
* Experiencia previa en trato telefónico y servicio al cliente, demostrando habilidades de comunicación efectiva.
* Se solicitará certificado de antecedentes penales.
* Es valorable tener experiencia previa en visualización de cámaras a través de circuito cerrado de televisión.
* Actitud proactiva, dinámica y una persona acostumbrada a trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos?
* Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia.
* Podrás disfrutar de un atractivo paquete de beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la posibilidad de optar a la Retribución Flexible.
* Además de nuestra política salarial, la estabilidad laboral, la formación continua, la posibilidad de desarrollo profesional, y un excelente clima laboral, forman parte de nuestro paquete de beneficios para empleados/as.
* Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor.




* En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú.
* Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia.
* El mundo te está esperando, y nosotros también. ¿Quiénes Somos? En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento del edificio hasta la mejora de la seguridad y la comodidad, impulsamos los resultados que más importan. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes. Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex®, Ansul® y Grinnell®. Para más información, visite www.johnsoncontrols.com. En Johnson Controls promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas únicamente en función de las competencias, experiencia y adecuación al puesto, sin discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, origen étnico o social, nacionalidad, discapacidad, creencias, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente. Estamos comprometidos con la creación de equipos diversos que impulsen la innovación y contribuyan a un entorno de trabajo

📌 Operador/a de Seguridad – Centro de Control (Comunidad de Madrid)
🏢 Johnson Controls
📍 Comunidad de Madrid