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Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro increíble equipo.Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del entorno Workplace.Funciones:- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones.
- Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.
- Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.
- Renovación y mantenimiento del parque informático.
- Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.
- Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante Jira.
- Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.Requisitos:- Más de 1 año de experiencia en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.
- Experiencia trabajando con Jira.
- Conocimientos de entornos Microsoft, especialmente Intune y Azure.
- Experiencia en soporte HW/SW.
- Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.
- Experiencia en soporte directo a usuarios.
- Nivel de inglés B2.- Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Cornellà de Llobregat.
¿Qué buscamos en ti?
- Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.
- Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.




- Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.
- Se valorarán conocimientos de Linux.Ubicación: Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, * Cornellà de Llobregat, Barcelona.Modalidad: Presencial.Horario: Horario de oficina.Por qué te encantará trabajar en CapitoleEn Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza.
Por eso ofrecemos:- * €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)- Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo- Protegido médico privado 100 % cubierto por Capitole- Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería)- Suscripción a Wellhub- Descuentos con grandes marcas a través de Capitole ClubLa vida en Capitole- Team buildings cada dos meses (nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas)- Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole- Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN- Y sobre todo ... un EQUIPAZO del que te encantará formar parte
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capitole-consulting.ComDescubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews- Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.
- Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.
- Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad).
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