Prácticas – Asistente Comercial y Reservas (Madrid)

Prácticas – Asistente Comercial y Reservas (Madrid)

27 oct
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GoAires España
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Madrid

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Madrid

Prácticas – Asistente Comercial y Reservas | Agencia de ViajesBuscamos incorporar a un/a estudiante de último curso mediante prácticas curriculares o extracurriculares remuneradas para apoyar el área comercial y de atención al cliente de una agencia de viajes. Es una posición con contacto directo con clientes. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, capaz de acompañar al cliente desde su primera solicitud de información hasta la gestión y seguimiento de su reserva. ¿Qué harás?
• Atender consultas de clientes interesados en viajes a través de nuestros canales oficiales.
• Informar sobre destinos, ofertas, disponibilidad y condiciones de los viajes.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes comerciales y reservas.
• Mantener una comunicación activa con el cliente durante todo el proceso.
• Coordinar información entre el área comercial, marketing y comunicación.
• Supervisar el calendario de contenidos y promociones para conocer las ofertas y campañas activas.
• Trasladar al equipo de Marketing información relevante sobre productos, ofertas y necesidades comerciales.
• Realizar seguimiento de oportunidades y clientes interesados.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con reservas y atención al cliente. Perfil que buscamos
• Estudiante de último curso de ADE, Marketing, Comunicación, Turismo, Publicidad, Relaciones Públicas, Comercio o titulaciones relacionadas.




• Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas curriculares o extracurriculares con su universidad o centro de estudios.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para tratar con clientes de forma cualificado, cercana y resolutiva.
• Organización y atención al detalle.
• Facilidad para trabajar con herramientas digitales y aprender nuevos sistemas.
• Residencia en la Comunidad de Madrid. Valoraremos especialmente perfiles con interés por el sector turístico, ventas, atención al cliente, marketing y comunicación digital. Condiciones
• Duración: entre 6 y 12 meses, según disponibilidad del estudiante y condiciones del convenio con su centro de estudios.
• 32 horas semanales.
• Jornada continuada, con 1 hora de pausa para comida y descanso.
• 500 € mensuales de ayuda al estudio + bonos por desempeño.
• Modalidad híbrida.
• Oficina en Barrio de Salamanca, Madrid centro.
• Combinación de días presenciales y trabajo a distancia en función de la organización del equipo, adaptación al puesto y desempeño.
• Prácticas curriculares o extracurriculares mediante convenio con el centro de estudios. ¿Qué encontrarás?Una posición en la que podrás participar directamente en la operativa comercial de una agencia de viajes, trabajar con clientes reales y conocer de cerca cómo se coordinan ventas, reservas, marketing y comunicación. Buscamos a alguien que quiera asumir responsabilidad progresivamente y convertirse en un punto de referencia para las consultas y solicitudes de nuestros clientes.

📌 Prácticas – Asistente Comercial y Reservas (Madrid)
🏢 GoAires España
📍 Madrid

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