¿TRUCO O TICKET? Este Halloween, los sustos vienen en forma de alertas inesperadas, integraciones rebeldes y configuraciones que necesitan una revisión... Pero tranquilidad, tenemos un plan. Incorporar a alguien que sepa poner orden en el caos: ADMINISTRADOR/A BMC HELIX / AIOps ? ? Tu Reto Más Terroríficamente Técnico
• Configurar y mantener BMC Helix.
• Gestionar usuarios, roles y permisos.
• Administrar entornos, conectores e integraciones.
• Resolver problemas y proponer mejoras en la configuración. ? ¿Qué necesitas para sobrevivir?
• Al menos 2 años de experiencia en HELIX / AIOps.
• Capacidad para resolver problemas en entornos críticos.
• Iniciativa, buena comunicación y ganas de mejorar las cosas.
• Inglés suficiente para escalar incidencias al soporte de producto cuando sea necesario. ? ¿Dónde está el truco?
• 100% remoto. Aquí no hay trampa ni cartón
• Necesitaremos flexibilidad para cubrir turnos de 07:00 a 19:00.
• Disponibilidad para guardias tras la formación e intervenciones puntuales fuera del horario habitual (no te asustes, serán pocas). Si las incidencias no te dan miedo y sabes cómo ponerles solución, queremos conocerte. ??

📌 ADMINISTRADOR/A BMC HELIX (Madrid)
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Madrid