Somos una empresa TOP EMPLOYER reconocida por nuestra excelencia en Ambiente de Trabajo, Bienestar, Compromiso, Estrategia Comercial, Propósito y Valores, Ética e Integridad .

Como parte del grupo global NTT DATA , líder mundial en servicios de TI, estamos especializados en soluciones SAP de alto valor añadido. Con más de 18.000 profesionales en 30 países , diseñamos, implementamos y desarrollamos soluciones SAP a medida para clientes globales.

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas, Microinformática y Redes que se responsabilice del mantenimiento, la administración y el soporte de la infraestructura IT de la compañía en España, así como de la atención técnica a usuarios.

La persona se integrará en un ambiente internacional y colaborará estrechamente con el equipo de IT del grupo. Participará en reuniones en inglés, analizará las soluciones corporativas propuestas y coordinará su implantación a nivel local.

Buscamos un perfil resolutivo, autónomo y orientado al servicio, capaz de combinar la gestión técnica del día a día con la coordinación con los equipos corporativos de IT. Será fundamental contar con iniciativa, capacidad para analizar incidencias y proponer soluciones, así como buenas habilidades de comunicación con usuarios, proveedores y equipos técnicos internacionales.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Administración y mantenimiento de servidores y sistemas en entornos Windows, Linux y Unix.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, servidores y dispositivos.
- Instalación, configuración y renovación de ordenadores portátiles y otros equipos por obsolescencia.
- Control y seguimiento de las copias de seguridad y de los contratos de mantenimiento de infraestructura IT.

Redes y comunicaciones

- Administración y mantenimiento de la red LAN y Wi‑Fi.
- Gestión de la conectividad con las redes corporativas y con clientes.
- Configuración y soporte de VPN, comunicaciones, firewall, puntos Wi‑Fi, permisos y filtros de red.




- Diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad.

Microsoft 365 y soporte a usuarios

- Soporte Helpdesk a usuarios internos.
- Administración y soporte de Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams y SharePoint.
- Gestión de equipos y espacios de Teams y sitios de SharePoint.
- Resolución de incidencias de Outlook: archivado, redirecciones, configuración y otros problemas relacionados con el correo.
- Instalación y soporte de software ofimático y software técnico.
- Formación y asistencia a usuarios en el uso de hardware y software.

Gestión de usuarios y accesos

- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.
- Creación y administración de usuarios de dominio y accesos a los diferentes sistemas corporativos.
- Gestión de cuentas de correo, permisos, VPN y otros accesos a los sistemas de la compañía.
- Gestión de accesos a sistemas internos como SAP, ISP e ITP, así como sistemas de control de acceso.

Hardware y dispositivos

- Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, portátiles, impresoras, escáneres, dispositivos móviles, proyectores, cámaras, micrófonos, equipamiento para salas de reuniones y otros periféricos.
- Diagnóstico, gestión y coordinación de reparaciones.

Seguridad IT

- Seguimiento y aplicación de las políticas y directrices de seguridad informática definidas por el grupo.
- Supervisión de los principales elementos de seguridad de la infraestructura IT local.
- Gestión de permisos, accesos y medidas de protección de los sistemas.

Gestión y coordinación

- Participación activa en reuniones internacionales de IT del grupo,



analizando y debatiendo en inglés las soluciones propuestas.
- Implantación en España de las soluciones y directrices corporativas acordadas.
- Registro, seguimiento y resolución de incidencias; escalado al equipo correspondiente cuando sea necesario.
- Gestión de proveedores, compras y renovaciones de hardware y software.
- Elaboración de reporting sobre recursos, usuarios, equipos e incidencias.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Es imprescindible poder participar activamente en reuniones técnicas internacionales, debatir alternativas y explicar problemas y soluciones.
- Experiencia en administración y soporte de sistemas Windows, Linux y/o Unix.
- Conocimientos de redes LAN, Wi‑Fi, VPN, firewall y comunicaciones.
- Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias.
- Conocimientos de Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint y administración de usuarios.
- Experiencia en administración de hardware, periféricos y dispositivos móviles.
- Conocimientos de seguridad informática.
- Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y trabajar de forma autónoma.
- Capacidad de interlocución con equipos internacionales y proveedores.

Será un plus contar con

- Experiencia trabajando en entornos corporativos internacionales.
- Conocimientos de gestión de identidades, permisos y accesos.
- Experiencia en gestión de proveedores y compras IT.
- Conocimientos adicionales de ciberseguridad, backup y administración de redes.
- Flexibilidad horaria y opción de teletrabajo.
- Servicio médico privado.
- Beneficios como Ticket Restaurant y opciones de retribución flexible (transporte, guardería).
- Plan de desarrollo profesional: Certificaciones, idiomas y formación continua.
- ¡Eventos internos, actividades y sorpresas para nuestro equipo!

¡Únete a nuestro equipo!

Si cumples con los requisitos y compartes nuestros valores, ¡queremos conocerte!

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📌 Técnico/a de Sistemas, Microinformática y Redes (Barcelona)
🏢 Ntt-Data-Business-Solutions
📍 Barcelona