Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles.

Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar.

La persona seleccionada será responsable de dirigir su área, garantizando la excelencia en el servicio, la satisfacción de los clientes y la rentabilidad de la operación, mediante una gestión eficiente de los recursos humanos y técnicos disponibles. Principales responsabilidades:

Liderar, desarrollar y realizar el seguimiento de un equipo de técnicos/as SAT.

Analizar los indicadores de productividad y definir acciones de mejora continua.

Participar en la negociación y definición de las condiciones de servicio asociadas a las propuestas comerciales.

Realizar el seguimiento de resultados y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.





Colaborar en la planificación anual de la actividad, recursos, estructura y resultados de la delegación.

Gestionar los procesos administrativos asociados al área de servicio.

Colaborar en los procesos de selección e incorporación de nuevo personal para su área de responsabilidad.

Supervisar y controlar el presupuesto del departamento, velando por una gestión eficiente de los recursos.

Titulación universitaria en administración, ingeniería o similar

Experiencia liderando equipos.

Habilidades en orientación al cliente, compromiso, comunicación efectiva y pensamiento estratégico.

Horario flexible. Jornada intensiva en verano y todos los viernes del año

Modelo híbrido de trabajo

Coche de empresa, tarjeta Solred

Posibilidad de disponer un pack de retribución versátil según tus necesidades y preferencias con seguro médico, restaurante y guardería.

Mejoras sociales con reducción del precio, ej: gimnasios, hoteles, alquiler coches, etc

Plataforma de Bienestar que ofrece distintos contenidos: programas saludables y emocionales, retos y sesiones de asistencia psicológica.

Formación continua a cargo de la empresa

📌 Service Manager (Madrid)
🏢 Jungheinrich España
📍 Madrid