26 oct
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Grupo MAPFRE
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Madrid
26 oct
Grupo MAPFRE
Madrid
Vacante temporal
Ubicación:
calle María Tubau, 10
- Madrid (Las Tablas) Horario flexible
* Mínimo Bachillerato o Formación Cualificado. Se valorarán estudios universitarios.
* Conocimientos relacionados con el sector seguros, más concretamente con la gestión de siniestros y otros ámbitos relacionados con esta materia.
* Experiencia profesional de al menos 2 años en tramitación de siniestros o puestos relacionados.
* Manejo a nivel usuario de paquete Office y se valorarán conocimientos en herramientas y aplicaciones necesarias para la tramitación (Cisweb, Platea, Genesys).
* Se valorarán conocimientos de cualquier idioma.
* Seguimiento de la evolución de los expedientes hasta su liquidación.
* Atención al cliente.
* Cooperación, en su ámbito de responsabilidad, para la consecución de los objetivos del área.
* Control, seguimiento y desarrollo de normas y criterios en su ámbito de gestión.
* Coordinación con otros departamentos y centros. Área de trabajo: Call Center, Customer Service #J-18808-Ljbffr
📌 TRAMITADOR/A REPARABLES MADRID
🏢 Grupo MAPFRE
📍 Madrid