Desde la división RAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional. Actualmente, buscamos un/a TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A DE FÁBRICA para incorporarse a una empresa del sector industrial y dar soporte tecnológico a sus equipos y procesos productivos.
* Soporte técnico a usuarios: Resolver incidencias informáticas de nivel 1 y 2 de forma presencial.
* Mantenimiento de equipos: Instalar, configurar y mantener ordenadores, portátiles, móviles, impresoras, escáneres y terminales de fábrica.
* Gestión de usuarios y accesos: Administrar altas, bajas, permisos y grupos en Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft 365.
* Soporte de redes: Dar soporte básico a redes LAN, Wi‑Fi y dispositivos de conectividad de la planta.
* Administración de sistemas: Realizar tareas operativas de mantenimiento de servidores, copias de seguridad, actualizaciones y monitorización.
* Soporte a producción y logística: Resolver incidencias básicas relacionadas con sistemas MES, SGA, terminales de radiofrecuencia y sistemas de etiquetado.
* Gestión del inventario IT: Controlar los equipos informáticos, el stock, las sustituciones y el ciclo de vida de los activos.
* Ciberseguridad: Colaborar en la aplicación de medidas de seguridad, antivirus/EDR y procedimientos corporativos.
* Documentación de incidencias: Registrar, priorizar, hacer seguimiento y documentar las incidencias y solicitudes.
* Coordinación interna y externa: Colaborar con Producción, Mantenimiento, Logística,



el equipo corporativo de IT y los proveedores.
* Participación en proyectos tecnológicos: Colaborar en iniciativas de integración IT/OT, Industria 4.0 y mejora de la infraestructura tecnológica.
* Cumplimiento de las normas de seguridad: Aplicar los procedimientos de prevención de riesgos laborales y utilizar los equipos de protección necesarios.
* Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR).
* Telecomunicaciones o titulación equivalente.
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Experiencia:
Mínimo 2 años en soporte informático a usuarios y mantenimiento de equipos, valorándose la adquirida en entornos industriales, de fábrica o en consultorías informáticas.
* Conocimientos técnicos:
* Windows 10/11 y hardware informático.
* Microsoft 365, Active Directory y Entra ID.
* Soporte técnico y gestión de incidencias.
* Gestión de inventario IT.
* Entorno industrial: se valorará el conocimiento de sistemas MES, ERP y dispositivos o aplicaciones utilizados en planta.
* Herramientas:
* Microsoft 365, Outlook y Teams
* Active Directory y Microsoft Entra ID
* Redes LAN y Wi‑Fi
* Herramientas de ticketing
* Sistemas MES y SGA
* Terminales de radiofrecuencia (RF)
* Impresoras y sistemas de etiquetado




* Herramientas de copias de seguridad (backup)
* Antivirus y soluciones EDR
* Herramientas de monitorización de sistemas y servidores
* Idiomas: castellano y catalán; se valorará el conocimiento de otros idiomas.
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Competencias:
* Orientación al usuario y vocación de servicio.
* Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias.
* Autonomía y proactividad.
* Organización y planificación.
* Trabajo en equipo.
* Atención al detalle y documentación rigurosa.
* Adaptabilidad y flexibilidad.
* Capacidad de priorización de tareas.
* Proyecto: incorporación a un entorno industrial con contacto directo con los equipos de producción.
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Funciones:
posición variada que combina soporte a usuarios, mantenimiento de sistemas y colaboración en proyectos tecnológicos.
* Desarrollo profesional: posibilidad de ampliar conocimientos en sistemas informáticos aplicados a la industria.
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Condiciones:
* Tipo de contrato: Indefinido
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Horario:
Adaptable de Lunes a Jueves de: 7:30/9:00h a 17:00/18:30h (1hora de descanso) y Viernes 7:30/9:00h a 13:00/14:30h
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Salario:
Según experiencia.
* Modalidad: presencial Buscamos una persona resolutiva y orientada al usuario, con interés por la tecnología y capacidad para ofrecer soporte informático en un entorno productivo. Si tienes experiencia en soporte IT y te interesa trabajar cerca de los procesos de fabricación, queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A DE FÁBRICA (Granollers)
🏢 RAS España
📍 Granollers