ÚNETE A NUESTRO EQUIPO En Konecta buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo dentro de un proyecto del sector bancario. Se trata de una oportunidad para formar parte de un servicio estable, ofreciendo atención y soporte a clientes y con posibilidad de acceder a un modelo híbrido una vez superada la curva de aprendizaje. ¿Cómo será tu día a día?
* Atención telefónica a clientes.
* Resolución de consultas, dudas e incidencias.
* Gestión de solicitudes y operaciones de los clientes.
* Información y soporte sobre productos y servicios bancarios.
* Registro y actualización de las gestiones realizadas en los sistemas internos.
* Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente. ¿Cuál será tu misión final? Atender y gestionar las consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando un servicio de calidad y resolviendo sus necesidades de forma eficaz y profesional. ¿Qué necesitamos de ti?
* Disponibilidad para trabajar de forma presencial
* Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Capacidad de escucha, empatía y resolución de incidencias.
* Manejo de herramientas informáticas.
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.




* Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
* Se valorará experiencia previa en atención al cliente, contact center o sector bancario. ¿Qué ofrecemos?
* Contrato fijo discontinuo.
* Incorporación el 23/11/2026.
* Jornada de 30 horas semanales.
* Turno de tarde de 15 a 21 ó 16 a 22h.
* Trabajo de lunes a domingo, según cuadrante.
* Máximo dos fines de semana de trabajo al mes.
* Modalidad presencial
* Proyecto estable dentro del sector bancario.
* Acompañamiento y formación durante el desarrollo del proyecto.
* Posibilidad de continuidad y desarrollo profesional. Formación
* Formación previa obligatoria y online.
* Fechas: del 04/11 al 20/11.
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Horario:
de 13 a 20h.
* Formación remunerada a razón de 6 € por día de formación. Esta oportunidad puede ser para ti Si te apasiona la atención al cliente, tienes buenas habilidades comunicativas y buscas una ocasión estable dentro del sector bancario, con posibilidad de acceder a un modelo híbrido tras superar la curva de aprendizaje, queremos conocerte En Konecta somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la igualdad en todas nuestras posiciones. Feel the pulse #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperadores/as de Atención al Cliente – Madrid
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📍 Madrid