Técnico/a de Task Force Automoción (Fin de Semana)
Volkswagen Group Services Navarra te ofrece la oportunidad de trabajar para el Grupo Volkswagen: uno de los mayores grupos empresariales del sector de la automoción con sede principal en Alemania y presencia internacional.
Si estás en búsqueda de nuevos retos profesionales, y te gustaría trabajar en el mundo de la automoción, sigue leyendo
En esta ocasión, estamos buscamos incorporar de manera indefinida un/a Técnico/a con experiencia en reclamaciones a cliente, gestión de incidencias de materiales defectuosos o anómalos y que realice el seguimiento correspondiente.
La jornada de trabajo será de 20h por fin de semana (10h sábado + 10h domingo).
¿Cuáles serán tus tareas principales?
Recepción, gestión y seguimiento de reclamaciones y anomalías procedentes de diversas áreas (Producción, Calidad, etc.)
Participación en reuniones de seguimiento.
Reporte de las actividades realizadas al departamento de Calidad Material de Compra y al departamento reclamante.
Seguimiento de las medidas de contención a corto plazo y de la eficacia de las medidas de mejora, de acuerdo con el analista, para el cierre de reclamaciones en plazo.
Seguimiento y control de defectos funcionales.




Trasvase de incidencias de KPM-P a KPM-Halle (sistemas de gestión de incidencias del Grupo VW).
Seguimiento de KPM-Halle para el cierre de reclamaciones en plazo.
Gestión y seguimiento del rechazo de materiales (BOX, Warenfilter y líneas de producción) y de envíos al exterior (salidas de material, pruebas, etc).
Preparación de documentación para el seguimiento y control de reclamaciones, incluyendo bloqueos de material en almacén.
Contacto directo con otros departamentos, como Logística, para la gestión de peticiones urgentes de material, albaranes de entrega, y demás necesidades operativas.
Gestión de siniestros de transporte.
Actualización y creación de informes en Power BI.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una empresa del Grupo Volkswagen (en España con más de ** empleados/as).
Convenio de aplicación: Siderometalurgia de Navarra.
Jornada continua de trabajo con subvención del comedor de empresa.
Conocer en profundidad el sector de la automoción.
Incentivos sociales a nivel de Grupo Volkswagen.
Horarios:
Sábados de 6:00h a 16:00h
Domingos de 20:00 a 06:00h
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📌 Técnico/A De Task Force Automoción (Nava)
🏢 VOLKSWAGEN Group
📍 Nava