Buscamos un perfil de Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as para nuestro departamento de telecomunicaciones. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as telefónico, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto fiable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos. Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Ubicació: BARCELONA - BARCELONÈS - 08018 BARCELONA Que atiendas llamadas y correos de usuarios/as Que des soporte informático - Incidencias de redes y telecomunicaciones- Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing Experiència 6 mesos. Conocimientos y experiencia en:o Voz IP.o Experiencia en redes Wi Fi (optimización de parámetros como la frecuencia o cambios de canal).o Cómo funciona el DHCP y DNSo Saber lo que es un PTR.o Habilitar una DMZ.o Diferenciar una IP pública de una IP privada.o Interpretar estado de luces de un Router.o Configuración manual de parámetros TCP/IP Competències / coneixements: CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Dominio del castellano,



catalán e inglés Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. Compromiso y ganas de aprender de manera continua. Contracte laboral indefinit Altres dades d'interès: La experiencia de trabajar en Sosmatic: Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. Presencial, por lo menos al principio Horario: Viernes, sábado y domingo y festivos de 9 a 15h (18h) Salario: parte proporcional de 19160€ brutos anuales (parte fija+variable) En nuestras oficinas encontrarás espacios de descanso y ocio: un office totalmente equipado donde también podrás guardar tu bici, con zona con futbolín, televisión (Netflix), consola y servicio de biblioteca para que disfrutes al máximo de tu descanso; además, cada miércoles ofrecemos fruta ecológica para todos/as. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. xlqxfvg ¿Lo vemos? #J-18808-Ljbffr

📌 Helpdesk (catalÁn) varios horarios(h/m)
🏢 Sosmati
📍 Castellolí