Aquesta oferta es gestiona com a Procés d'Incorporació Urgent per a l'empresa ASNET IT SERVICES S.L. que necessita cobrir vacants del perfil:Tècnic/a de Sistemes (N2)

Busquem professional tècnic de sistemes amb nivell N2, per donar servei a clients a Hospitalet/Barcelona o Sant Vicençs dels Horts.

Funcions

- Resoldre incidències de dificultat mitjana/alta sense supervisió constant.
- Saber cercar documentació tècnica i aplicar-la.
- Prioritzar correctament.
- Gestionar diverses incidències simultàniament.
- Saber quan no ha de fer un canvi sense autorització.
- Documentar les actuacions realitzades.
- Deixar informació suficient perquè un altre tècnic pugui continuar el cas.

Competències tècniques

Microsoft 365

- Administració dusuaris, grups i llicències.
- Exchange Online: bústies, permisos, àlies, regles i correu compartit.
- SharePoint i OneDrive: permisos, sincronització i resolució d'incidències.
- Teams: configuració i troubleshooting.
- MFA i mètodes dautenticació.
- Coneixements de Microsoft Entra ID.

Windows i llocs de treball
- Windows 11 a nivell avançat.
- Diagnòstic de problemes de rendiment i estabilitat.
- Perfils dusuari.
- Permisos NTFS.
- BitLocker.
- Registre de Windows, serveis i visualització d'esdeveniments.
- Instal·lació i troubleshooting d'aplicacions.

Active Directory
- Gestió dusuaris, equips i grups.
- Unitats organitzatives (OU).
- GPO.
- Permisos i recursos compartits.
- Diagnòstic de problemes d'autenticació i de domini.

Xarxes
- TCP/IP, DNS, DHCP i VLAN.
- Diagnòstic mitjançant ping, tracert, nslookup, etc.
- Identificació de problemes de connectivitat.
- Coneixements de switching i Wi-Fi.
- Conceptes de VPN i firewall.




- Al vostre entorn seria especialment práctico coneixement de Fortinet/FortiGate i Ubiquiti.

Servidors
- Windows Server.
- Serveis de domini.
- DNS/DHCP.
- File Server.
- Gestió de recursos compartits i permisos.
- Diagnòstic mitjançant logs i esdeveniments.
- Coneixements bàsics/intermedis de virtualització.
- Valorable experiència amb maquinari HPE/HP.

Backup
- Saber comprovar l'estat de les còpies.
- Interpretar errors de còpia de seguretat.
- Realitzar i validar restauracions.
- Entendre conceptes com retenció, backup complet/incremental i immutabilitat.
- A Asnet tindria sentit valorar coneixements d'Acronis.

Seguretat
- Antivirus/EDR.
- MFA.
- BitLocker.
- Phishing.
- Permisos i privilegis.
- Principi de mínim privilegi.
- Capacitat per identificar quan una incidència pot ser un incident de seguretat.
- Valorable experiència amb Sophos.

Condicions

- Tipus de relació professional: Contracte
- Tipologia de contracte: Indefinit
- Núm. Hores setmanals: 40
- Horari: Dilluns a Dijous de 8:30 a 14:30 i de 15:30 a 18:00. Divendres de 8:30 a 14:30
- Retribució brut anual: N2-básico: 30.000 + Pla d'objectius 2.000 / N2-avanzado: 33.000 + Pla d'objectius3.000

Requisits

- Categoria professional: Tècnics superiors i assimilats
- Formació reglada requerida: Grau Superior Informàtica
- Temps d'experiència: +3 anys
- Coneixements informàtics: Microsoft 365, Windows i llocs de treball, Active Directory, Xarxes, Servidors, Backup, Seguretat.
- Altre requieriments específics: Ha de disposar de cotxe propi (es paga el quilometratge a part)
- Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Comunicació, Pensament Analític
- Idiomes: Anglès - Avançat, Castellà - Avançat, Català - Avançat

📌 61341 - Tècnic/a de Sistemes (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona