En el puesto de Reservas The Artist en The Artist Hotel, te encargarás de gestionar las reservas diarias de habitaciones y servicios, tanto telefónicas como online y presenciales. Atenderás consultas de clientes, proporcionarás información clara sobre tarifas, disponibilidad y condiciones, y apoyarás en la organización de grupos y eventos. Colaborarás con recepción, administración y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida desde la reserva hasta la salida del cliente.

Requisitos

- Contar con aptitudes de atención al cliente, comunicación clara y trato cercano, manteniendo siempre una actitud competente y respetuosa.
- Tener aptitudes organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para manejar varias reservas y tareas simultáneas sin perder detalle.
- Disponer de buenas aptitudes lingüísticas, valorándose especialmente el dominio del español y buen nivel de inglés; otros idiomas serán un plus.
- INDISPENSABLE: Tener experiencia previa y manejar OPERA CLOUD

📌 Agente de Reservas en The Artist (Bilbao)
🏢 The Artist Hotel
📍 Bilbao