La persona seleccionada se integrará en el equipo administrativo de una academia de idiomas, siendo responsable de facilitar la gestión operativa diaria del centro educativo. Sus funciones estarán enfocadas en garantizar un servicio eficiente y de calidad, sirviendo como punto de enlace entre la dirección, el profesorado, el alumnado y sus familias. El objetivo principal del puesto es asegurar que todos los procesos administrativos se desarrollen con fluidez, contribuyendo así a un entorno de aprendizaje organizado y positivo.
Entre las responsabilidades clave se encuentran la gestión integral de la comunicación interna y externa, abarcando la atención directa en recepción, la gestión de llamadas telefónicas y la correspondencia por correo electrónico. Asimismo,
será fundamental el manejo de toda la documentación relacionada con el proceso de matriculación, incluyendo la recepción de expedientes, su verificación, archivo y organización sistemática para su fácil localización. Adicionalmente, el perfil requerido deberá colaborar en tareas de apoyo relacionadas con la facturación y el control de pagos, así como en la coordinación logística de horarios y la asignación de aulas.
Se valorará especialmente la capacidad para resolver incidencias cotidianas de manera proactiva y eficaz, manteniendo siempre una actitud servicial y competente.