Este puesto se centra en la gestión y soporte al cliente para el mercado francés, desempeñando un rol fundamental dentro del equipo administrativo y de atención al cliente. Las principales responsabilidades incluyen la interacción directa con clientes francófonos, la resolución de sus consultas y la gestión integral de sus pedidos e incidencias. El trabajo implica una estrecha colaboración con la red comercial y otros departamentos para asegurar un servicio coordinado y eficiente.

La persona en este rol será responsable de tareas administrativas y comerciales de seguimiento, como la elaboración y monitorización de ofertas y presupuestos. Además,



deberá mantener actualizada la información de los clientes en los sistemas corporativos y promover el uso de las herramientas digitales de la empresa entre la clientela. La posición requiere una alta capacidad organizativa y una comunicación fluida para garantizar que todos los procesos operativos se ejecuten correctamente.

El objetivo final es proporcionar una experiencia de cliente excepcional, gestionando cada interacción con profesionalismo y atención al detalle. Este rol es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa en el mercado francés, contribuyendo directamente al funcionamiento ágil de la empresa.

📌 Back office francés (Málaga)
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📍 Málaga