Clínicas Pilar Camarena es un grupo de clínicas de especialidad en ortopedia funcional, odontopediatría y terapia orofacial, con sedes en Sevilla y en el Hospital Viamed Santa Ángela de la Cruz. Tratamos casos largos y de alto valor para el paciente: desarrollo craneofacial, respiración, frenillos, deglución, en niños y adultos.
Buscamos a la persona que acompañe al paciente desde que la doctora le explica el diagnóstico hasta que empieza el tratamiento.
Qué harás
- Presentar el presupuesto al paciente o a la familia tras la consulta con la doctora, explicando fases, plazos y formas de pago y financiación.
- Resolver dudas y objeciones con honestidad: nuestro objetivo es que el paciente entienda y decida, no que firme hoy.
- Hacer seguimiento sistemático de los presupuestos pendientes (llamadas, WhatsApp, email) hasta cierre o descarte justificado.
- Registrar todo en el software de gestión y reportar semanalmente tasa de aceptación, motivos de rechazo y presupuestos vivos.
- Coordinarte con recepción y con la dirección clínica para que el inicio de tratamiento sea inmediato una vez aceptado.
- Repartir tu semana entre la clínica de Sevilla y la del Hospital Viamed.
Qué buscamos
- Experiencia previa como coordinador/a de tratamientos, asesor/a de pacientes o similar en clínica dental, estética o sanitaria.
- Capacidad para explicar un tratamiento complejo a una familia sin tecnicismos y sin presión.
- Orden y constancia: el valor del puesto está en el seguimiento, no en la primera conversación.
- Manejo fluido de software de gestión de clínica y herramientas de comunicación con pacientes.
- Empatía con familias y niños. Buena parte de nuestros pacientes son menores.
Qué ofrecemos
- Contrato fijo, jornada completa.
- Fijo + variable ligado a la tasa de aceptación y al seguimiento, no al volumen de venta.
- Formación interna con la Dra. Pilar Camarena para dominar nuestros tratamientos.
- Un entorno de especialidad donde el paciente llega derivado y con diagnóstico, no hay que convencerle de que necesita algo.
Envía tu CV y una breve nota sobre tu experiencia presentando y siguiendo presupuestos a
[email protected]
📌 Coordinador/a de Tratamientos (Sevilla)
🏢 Clínica Pilar Camarena
📍 Sevilla