El profesional seleccionado se incorporará a una empresa líder en el sector asegurador con sede en Madrid, desempeñando un rol fundamental dentro del departamento de siniestros. Su función principal consistirá en la gestión integral de expedientes de daños materiales en automóviles, garantizando un manejo eficiente y resolutivo desde la apertura del caso hasta su cierre definitivo. La posición exige un alto nivel de autonomía y capacidad técnica, especialmente en la aplicación e interpretación de los convenios sectoriales vigentes, como CICOS, CIDE y ASCIDE.

El día a día implicará el análisis exhaustivo de la documentación presentada, la determinación de responsabilidades conforme a la normativa y la coordinación con múltiples actores, tanto internos como externos, para agilizar la resolución de cada asunto. Este puesto no solo se centra en la tramitación administrativa,



sino también en la toma de decisiones operativas que afectan directamente al resultado final de cada reclamación, siempre velando por el cumplimiento de los plazos establecidos y la calidad del servicio ofrecido al cliente final. La gestión de siniestros con componente internacional y de reclamaciones fuera del ámbito de los convenios forma también parte del núcleo de responsabilidades, requiriendo una atención meticulosa a los detalles y un profundo conocimiento de los procedimientos estándar del sector asegurador.

La persona ocupará un lugar esencial en el flujo de trabajo del equipo, sirviendo como punto de enlace entre las compañías aseguradoras, los peritos, los abogados y los asegurados, asegurando una comunicación fluida y una resolución ágil de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso.

📌 Tramitador/a de seguros automóvil / cicos (Madrid)
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