Teknei, compañía especializada en servicios tecnológicos y de gestión de procesos, busca un/a Coordinador/a de Contact Center para liderar un equipo de atención al ciudadano en un proyecto fiable ubicado en la zona de Suanzes, Madrid. Buscamos a alguien que aporte experiencia en gestión de equipos y mejora continua.
Las funciones incluyen coordinar y motivar al equipo, monitorizar KPIs diarios, gestionar incidencias y garantizar el cumplimiento de procedimientos y normativa de protección de
📌 Líder de Contact Center (Madrid)
🏢 Teknei
📍 Madrid