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KRELL Consulting

buscamos incorporar un/a

Service Lead QA / QA Manager

con experiencia en liderazgo de equipos de Quality Assurance, gestión de servicios de calidad y coordinación de proyectos tecnológicos, para participar en un proyecto de larga duración en el sector bancario.

Buscamos un perfil con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos, seguimiento de indicadores de calidad y mejora continua de procesos.

Funciones principales

Liderar y coordinar una oficina de calidad formada por aproximadamente 18 profesionales.

Gestionar el servicio de Quality Assurance, garantizando el cumplimiento de los estándares y objetivos de calidad.

Coordinar equipos de QA/testing y gestionar la relación con los diferentes stakeholders.

Definir, supervisar y realizar el seguimiento de KPIs, SLAs e indicadores de calidad.

Gestionar riesgos, planificación, prioridades y seguimiento del servicio.

Elaborar informes de seguimiento y reporting ejecutivo.

Mantener una interlocución continua con el cliente y los equipos técnicos y de negocio.

Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.

Supervisar la aplicación de metodologías, procedimientos y modelos de calidad.

Experiencia previa en posiciones de liderazgo en QA, testing o gestión de calidad del software.

Experiencia gestionando y coordinando equipos de trabajo.





Conocimiento sólido de procesos, metodologías y modelos de Quality Assurance.

Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, SLAs y reporting.

Conocimiento de herramientas de gestión y entornos de testing/QA.

Experiencia en coordinación de stakeholders e interlocución con clientes.

Capacidad de planificación, organización y gestión de riesgos.

Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.

Se valorará especialmente

Experiencia en proyectos tecnológicos del

sector bancario .

Certificaciones adicionales ISTQB.

Certificaciones ITIL o PMP.

Conocimientos de Test Data Management (TDM).

Experiencia en entornos tecnológicos complejos y proyectos transversales.

Experiencia impulsando iniciativas de mejora continua y transformación de servicios de calidad.

Participación en un ambiente profesional del sector bancario.

Responsabilidad sobre una oficina de calidad con un equipo de aproximadamente 18 personas.

Oportunidad de liderar iniciativas de mejora continua y evolución de los procesos de QA.

Banda salarial hasta 39.000 euros brutos/año

Ubicación:

Barcelona (preferente, no excluyente).

Modalidad:

Híbrida, combinando teletrabajo con presencialidad en oficina según las necesidades del proyecto.

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📌 Service Lead QA | QA Manager | Barcelona | Híbrido
🏢 Krell
📍 Barcelona