Compañía internacional especializada en soluciones de energía y alimentación eléctrica crítica, con presencia en distintos mercados y un fuerte compromiso con la innovación y la eficiencia energética. Busca incorporar un/a Service Manager – Data Center Solutions para liderar la actividad de servicio técnico en España, con responsabilidad sobre equipos, mantenimiento, puesta en marcha y soporte técnico de sistemas UPS/SAI en entornos de misión crítica. Liderazgo técnico:

Supervisión de las actividades de servicio relacionadas con sistemas UPS/SAI, Critical Power e infraestructuras de Data Center, garantizando su disponibilidad, fiabilidad y rendimiento. Gestión de equipos:

Liderazgo, coordinación y desarrollo del equipo de Field Service Engineers, así como planificación de recursos y asignación de técnicos. Instalación y puesta en marcha:

Coordinación de trabajos de instalación, commissioning, mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico y resolución de averías. Gestión de incidencias:

Resolución de problemas técnicos complejos, análisis de causa raíz (RCA) y coordinación de escalaciones en entornos críticos. Gestión de proyectos:

Colaboración con los equipos de Ingeniería, Project Management y Ventas durante la ejecución, puesta en marcha y entrega de proyectos de Data Center. Gestión de clientes y servicio:

Seguimiento de contratos de mantenimiento, SLA e indicadores de rendimiento, actuando como interlocutor técnico ante clientes estratégicos.



Coordinación de partners:

Gestión y supervisión de proveedores externos y subcontratas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. Mejora continua:

Identificación de oportunidades para optimizar los procesos de mantenimiento, la eficiencia operativa y la calidad del servicio. Formación en

Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial, Electrotecnia

o similar. Se valorará la experiencia equivalente. Experiencia sólida y práctica en

sistemas UPS/SAI y Critical Power , especialmente en entornos de Data Center o instalaciones de misión crítica. Conocimientos avanzados de

instalación, puesta en marcha, mantenimiento y resolución de averías en sistemas UPS/SAI . Experiencia previa liderando

equipos de servicio técnico o Field Service Engineers . Experiencia en gestión de servicios, contratos de mantenimiento, SLA e incidencias técnicas críticas. Conocimientos de infraestructuras eléctricas, baterías, distribución de energía y sistemas asociados a Data Centers. Valorable experiencia en commissioning y proyectos de Data Center de gran escala. Español fluido/nativo e inglés competente. Capacidad de liderazgo, orientación al cliente, resolución de problemas y gestión de equipos en entornos exigentes. La posición se gestiona de forma confidencial, por lo que compartiremos más detalles sobre la compañía durante el proceso.

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📌 Director de servicios (Madrid)
🏢 W Hunt España
📍 Madrid