Puesto: Netsuite Trainer/ Entrenador Netsuite Spain: Teletrabajo. Salario: 60k-65k Euros Propósito del puesto:

El/la Formador/a de NetSuite es un miembro clave del equipo de implantación del ERP, responsable de garantizar que los compañeros de todo el Grupo puedan utilizar NetSuite con confianza y de forma homogénea a medida que las empresas migran al sistema. Trabajando dentro del plan de formación definido por el Project Manager de la implantación de NetSuite, y junto a los Finance Business Analysts de NetSuite en Italia y España y el equipo ERP del Grupo en Reino Unido, esta persona diseñará e impartirá formación para usuarios de finanzas, cadena de suministro y operaciones antes, durante y después de cada puesta en marcha (go-live), y desarrollará los materiales formativos que apoyen la adopción a largo plazo de los procesos del Grupo. Funciones y responsabilidades principales: Diseño de la formación y materiales: Desarrollar un programa de formación en NetSuite estructurado para usuarios de finanzas, cadena de suministro y operaciones, con contenidos adaptados a cada rol que cubran cuentas a pagar (Accounts Payable), cuentas a cobrar (Accounts Receivable), contabilidad general (General Ledger), activos fijos (Fixed Assets), procure-to-pay, inventario y reporting. Crear y mantener los materiales formativos, incluidos manuales de usuario, guías de referencia rápida, vídeos explicativos y contenidos de e-learning, alineados con los procesos del Grupo y con los procedimientos operativos estándar (SOP) que mantienen los Finance Business Analysts. Adaptar los contenidos formativos a los requisitos locales de cada país (p. ej., la facturación electrónica italiana a través del SdI y el Suministro Inmediato de Información (SII) en España), en colaboración con los Finance Business Analysts locales. Mantener los entornos y datos de formación en el sandbox de NetSuite. Apoyo a la implantación:



Colaborar con el Project Manager de la implantación de NetSuite en la elaboración del plan de formación de cada despliegue (rollout), alineado con los hitos de UAT, cutover y go-live. Apoyar la preparación de los guiones de UAT y alinearlos con los documentos SOP de formación, de modo que los escenarios probados en UAT sirvan de base para los materiales formativos. Utilizar la fase de UAT para validar los materiales formativos frente a la configuración final y acompañar a los usuarios de negocio durante las pruebas. Impartir formación a usuarios finales antes de cada go-live, tanto de forma presencial como en remoto. Formar a los key users y super-users de cada empresa para que puedan dar soporte a sus compañeros a nivel local. Formar al centro de servicios compartidos y a los equipos de soporte antes del traspaso a la operativa habitual (business as usual). Proporcionar soporte presencial (floor-walking) y de hypercare durante el go-live y el periodo de estabilización posterior. Evaluar el grado de preparación de los usuarios antes del go-live e informar al Project Manager sobre la finalización de la formación y el nivel de competencia alcanzado. Capacitación continua y mejora continua: Impartir formación de refuerzo e incorporar (onboarding) a las nuevas personas en las empresas del Grupo. Formar a los usuarios en nuevas funcionalidades, versiones de NetSuite y cambios de procesos a medida que se introduzcan. Recoger el feedback de los usuarios y del IT Service Desk para identificar incidencias recurrentes y carencias de conocimiento, y actualizar la formación en consecuencia.



Colaborar con el Group Financial Controller y los Finance Business Analysts para trasladar las incidencias habituales de los usuarios a mejoras de procesos y del sistema. Es imprescindible contar con experiencia demostrable impartiendo formación en NetSuite a usuarios finales, idealmente en el marco de una implantación o despliegue en varias empresas o países. Sólido conocimiento práctico de las funcionalidades de finanzas y procure-to-pay de NetSuite. Buen conocimiento de los principales procesos financieros (procure-to-pay, order-to-cash y record-to-report), idealmente adquirido en un puesto de finanzas o contabilidad, con experiencia en entornos de cadena de suministro y servicios compartidos. Experiencia dando soporte a las fases de UAT, cutover y hypercare como parte de un equipo de proyecto ERP. Experiencia en la creación de materiales formativos y documentación, incluidos manuales de usuario y contenidos de e-learning. Se valorará una certificación de NetSuite (p. ej., SuiteFoundation, Administrator o ERP Consultant). Competencias y cualidades: Capacidad para presentar con claridad y seguridad, explicando la funcionalidad del sistema en términos prácticos a usuarios de todos los niveles, desde auxiliares contables hasta directores financieros. Enfoque paciente y estructurado de la formación, adaptando la impartición a públicos diferentes, tanto de forma presencial como en remoto. Alto nivel de precisión y atención al detalle, manteniendo los materiales correctos y actualizados a medida que cambian los procesos. Mentalidad proactiva y un interés genuino en ayudar a los usuarios a adoptar nuevos sistemas y procesos. Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar varias prioridades a la vez y cumplir los plazos de go-live. Nivel profesional de inglés, escrito y hablado. Se valorará muy positivamente el dominio del italiano y/o del español. Disposición para trabajar en remoto como parte de un equipo internacional y para viajar con regularidad a las empresas del Grupo.

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📌 Netsuite Trainer (Barcelona)
🏢 Solutions Driven
📍 Barcelona