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BEIGAR

buscamos incorporar un/a

Consultor/a Funcional ServiceNow

para participar en un proyecto tecnológico de una relevante multinacional. La posición está orientada a profesionales con experiencia en ServiceNow que quieran participar en el mantenimiento y evolución de la plataforma, colaborando con equipos técnicos, usuarios y responsables funcionales. ¿Cuáles serán tus funciones?

Participar en el mantenimiento y evolución de las soluciones existentes en ServiceNow. Colaborar en la toma, análisis y documentación de requisitos funcionales. Participar en las pruebas y validación de funcionalidades y evolutivos. Realizar el seguimiento y coordinación de incidencias con equipos técnicos locales y globales. Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España en el seguimiento de despliegues. Dar soporte a usuarios y colaborar en la mejora de los procesos y servicios IT. Al menos 2 años de experiencia profesional trabajando con ServiceNow.



Experiencia funcional y conocimientos técnicos de ServiceNow, más allá de su utilización como herramienta de ticketing. Conocimiento de procesos ITSM. Experiencia en toma de requisitos, documentación funcional y pruebas. Capacidad de coordinación con usuarios y equipos técnicos. Organización, autonomía y orientación al cliente. Condiciones:

Ubicación:

Madrid, Paseo de la Castellana 89. Modalidad:

híbrida, 3 días presenciales y 2 de teletrabajo, con posibilidad de presencialidad adicional durante las primeras semanas. Horario:

lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h. Incorporación prevista:

noviembre de 2026. Si tienes experiencia en ServiceNow y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!

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📌 Consultor/a Funcional ServiceNow – ITSM | Madrid · Híbrido
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