Damarc Agrobotic es una empresa especializada en el diseño y fabricación de maquinaria para el empaquetado hortofrutícola. Nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras, eficientes y de alta calidad que optimicen los procesos de producción de nuestros clientes en la industria agroalimentaria.
Descripción del puesto Estamos buscando un/a
Técnico/a de SAT (Servicio de Asistencia Técnica)
para incorporarse a nuestro equipo y ofrecer soporte técnico a nuestros clientes presencialmente.
La persona seleccionada será responsable de realizar instalaciones, puestas en marcha, mantenimiento y reparación de nuestra maquinaria, así como de diagnosticar y resolver incidencias técnicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.
Buscamos una persona resolutiva, organizada y con iniciativa, que tenga interés por la tecnología, la automatización industrial y el trabajo en equipo.
Responsabilidades
Realizar instalaciones, montajes y puestas en marcha de maquinaria de empaquetado hortofrutícola en las instalaciones de los clientes.
Diagnosticar y resolver averías e incidencias técnicas en sistemas eléctricos, mecánicos, neumáticos y de automatización.
Llevar a cabo tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el rendimiento y la fiabilidad de los equipos.
Proporcionar asistencia técnica presencial y remota a los clientes.
Realizar pruebas de funcionamiento, ajustes y verificaciones después de cada intervención.
Formar y asesorar a los clientes sobre el uso, funcionamiento y mantenimiento de la maquinaria.
Elaborar informes técnicos y documentar las intervenciones realizadas, las incidencias detectadas y las soluciones aplicadas.
Colaborar con los departamentos de ingeniería, producción y montaje para identificar problemas recurrentes y proponer mejoras.
Gestionar las intervenciones técnicas con orientación a la calidad del servicio, la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Requisitos
Conocimientos de sistemas eléctricos y mecánicos industriales.
Capacidad para interpretar esquemas eléctricos, planos mecánicos y documentación técnica.
Conocimientos de automatización industrial y sistemas neumáticos; se valorarán conocimientos de PLC y robótica.
Habilidades para diagnosticar averías y resolver problemas técnicos de forma autónoma y eficiente.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Disponibilidad para viajar y realizar intervenciones técnicas en las instalaciones de los clientes.
Carné de conducir B en vigor.
Persona responsable, proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará positivamente:
Experiencia previa en departamentos de SAT o mantenimiento industrial.
Experiencia en instalación y reparación de maquinaria industrial.
Conocimientos de programación y diagnóstico de PLC.
Nivel de inglés técnico y otros idiomas.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa especializada en tecnología y maquinaria industrial.
Formación inicial y continua sobre nuestros equipos y soluciones tecnológicas.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Entorno de trabajo vibrante, técnico e innovador.
Salario competitivo, acorde con la experiencia y los conocimientos aportados.
Herramientas y recursos necesarios para desarrollar las funciones del puesto.
Participación en proyectos técnicos y contacto directo con soluciones de automatización industrial.