Head Of Customer Experience (Alcobendas)

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26 oct
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Pluxee Spain
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Alcobendas

26 oct

Pluxee Spain

Alcobendas

Pluxee Spain seeks a Customer Care & Customer Experience Director to define and drive the CX strategy, ensuring customer insights shape decisions, service excellence and growth. You will lead the care delivery, CSAT/NPS programmes, and outsourced partnerships while reporting to the Country CMD and shaping Pluxee Spain’s leadership agenda.

You will champion customer-centricity across processes and products, oversee continuous improvement, and collaborate with general teams to elevate the customer

📌 Head Of Customer Experience (Alcobendas)
🏢 Pluxee Spain
📍 Alcobendas

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