Director de Operaciones y Back Office Bancario

Nuestro cliente, una institución financiera dinámica con sede en Tarragona , está en búsqueda de un experimentado Director de Operaciones y Back Office Bancario . Este puesto de alta dirección es fundamental para asegurar la eficiencia, la precisión y la seguridad de todas las operaciones transaccionales y administrativas de la entidad. El rol se opera bajo un modelo híbrido , requiriendo presencia en la oficina de Tarragona para la supervisión directa de equipos y la toma de decisiones estratégicas, complementado con días de trabajo remoto. Buscamos a un líder con una profunda experiencia en operaciones bancarias, gestión de procesos, optimización de recursos y cumplimiento normativo. El candidato ideal será capaz de impulsar la innovación, mejorar continuamente la eficiencia operativa y gestionar equipos de alto rendimiento en un entorno complejo y regulado.

- Supervisar todas las operaciones diarias del back office bancario, incluyendo procesamiento de transacciones, liquidaciones y conciliaciones.
- Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la eficiencia operativa y reducir costes.
- Gestionar y desarrollar equipos de operaciones, asegurando altos niveles de rendimiento y motivación.
- Garantizar el cumplimiento riguroso de todas las normativas y regulaciones aplicables al sector bancario.
- Implementar y mejorar controles internos para minimizar riesgos operativos y de fraude.
- Liderar proyectos de mejora de procesos y la adopción de nuevas tecnologías (automatización, digitalización).
- Colaborar estrechamente con otros departamentos (riesgos, finanzas, tecnología, cumplimiento) para asegurar una operación integrada y eficiente.
- Gestionar la relación con proveedores externos clave para los servicios de back office.
- Establecer y monitorizar KPIs operativos fundamental para medir el desempeño y la eficiencia.




- Reportar el desempeño operativo a la alta dirección y al consejo de administración.
- Licenciatura o Máster en Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o un campo relacionado. Se valorará MBA o posgrado en gestión de operaciones.
- Experiencia demostrable de al menos 10 años en puestos de liderazgo en operaciones bancarias o back office, con un enfoque significativo en gestión de procesos y personas.
- Profundo conocimiento de los procesos transaccionales bancarios (pagos, valores, tesorería) y marcos regulatorios (ej. GDPR, MiFID).
- Experiencia probada en la implementación de mejoras de procesos, reingeniería y proyectos de transformación digital.
- Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
- Capacidad para la toma de decisiones estratégicas y la resolución de problemas complejos.
- Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
- Experiencia trabajando en un modelo híbrido , con capacidad para liderar equipos tanto presencialmente en Tarragona como de forma remota.
- Dominio de herramientas de gestión de operaciones y software bancario.
- Pensamiento analítico y orientado a la mejora continua.

Ofrecemos un paquete de compensación muy atractivo, incluyendo un salario competitivo, un sustancial bonus anual basado en el desempeño y un paquete completo de beneficios (seguro médico, plan de pensiones). Disfruta de la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido , combinando la sinergia de la colaboración presencial en nuestra sede de Tarragona con la eficiencia y comodidad del trabajo remoto. Tendrás la oportunidad de liderar la transformación operativa de una entidad financiera clave, con acceso a formación ejecutiva y oportunidades de desarrollo de carrera. Fomentamos una cultura de excelencia, innovación y trabajo en equipo, proporcionando un entorno donde tus contribuciones serán reconocidas y valoradas. Únete a nosotros para definir el futuro de las operaciones bancarias.

📌 Administrativo/A Back Office (Reus)
🏢 Adecco Portugal
📍 Reus