¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto. Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo ! En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 48.000 profesionales. Somos un referente en servicios de industria, salud, corporate, government e infraestructuras ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenible s. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de traba jo. ¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empr esas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mu ndo) y por Fo rbes y de estar en el Top 5 del Happy Train ees en 2 025! Buscamo s un Responsable de Mantenimiento para un Data Center en Ge tafe cuya misión será gestionar la operativa en un Data Center. Las principales funciones s erán: Dirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución productivo y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesi dades. Dirigir un equipo de trabajo de 28 personas, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encome ndados Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más efic iente. Ejercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio pre stado.
Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerc iales. Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias crí ticas. Organizar intervenciones en entorno cr ítico. Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente y elaboración de cuadros de mando de seguimiento del pr oyecto Requisitos nece sarios: F ormación: Ingeniería Técnica Industrial, Superior. Valorable formación específicas en Data Center: AOS, ATS o ATD por uptime institute; Certificaciones en ITIL o similar; cualquier otra formación en Data Center certificada(operaciones, energía, cooling, etc). Certificaciones o experiencia en Lean Methodology (5 S, SMED, Kaizen, etc); Formaciones en liderazgo o gestión de equipos. Idiomas: Nivel de in glés: B2. Exp eriencia: Al menos 5 años de experiencia demostrables en gestión de contratos industriales, data center, farmacéutica, entornos críticos o similares. Com petencias: Capacidad de trabajo en equipo, planificación, orientación al cliente y liderazgo. ¿Qué t e ofrecemos?Contrat o indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infra estructuras. Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, famili ar y laboral. Paquete retributivo competitivo: Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribu ción variable. Desarrollo y proyecc ión profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y mov ilidad inter na. Excepcional amb iente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. En Serveo impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supér ate con nosotros. xbhjioe ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro!
📌 Responsable de mantenimiento instalaciones data center - getafe (Madrid)
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