26 oct
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MediaMarkt España
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Pinto
26 oct
MediaMarkt España
Pinto
ResponsibilitiesTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. Realizar los servicios de Media Markt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO;, etc. Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo una reducción del TAT y un incremento en la satisfacción del cliente. Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
Qualifications Experiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas. Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión. Experiencia en instalaciones de hardware y software. Orientación a satisfacción de cliente. Orientación a procesos. Organización, orden, limpieza y sistemática. Habilidades comunicativas. Espíritu de servicio. Asertividad. xcskxlj Proactividad. Job Details Location: Pinto Service: Pro 360 Department: Tienda – Personal temporal Entry level: Profesionales Type of Employment: Jornada completa Working Hours: 40 Horas Requisition: Store Employee Recruiter: Moisés Rueda Rodríguez #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico en Área de postventa- portal cliente sustitución (Pinto)
🏢 MediaMarkt España
📍 Pinto