A SIRESA , empresa del Grup TERSA especialitzada en serveis ambientals i educació per a la sostenibilitat, treballem cada dia per contribuir a la millora ambiental de l'àrea metropolitana de Barcelona. A través de projectes educatius, activitats de sensibilització i serveis ambientals, promovem una ciutadania més conscient i compromesa amb el medi ambient. Actualment busquem una persona per incorporar-se a l'equip d'Atenció Central de Reserves , un servei clau en la gestió del programa educatiu Compartim un Futur , impulsat per l'Àrea Metropolitana de Barcelona. Quines seran les teves funcions?
Atendre les consultes i reserves dels usuaris per telèfon i correu electrònic. Gestionar les prereserves i reserves a l'aplicatiu del programa. Fer seguiment de les activitats programades i coordinar-se amb empreses proveïdores i instal·lacions. Gestionar incidències i oferir suport als usuaris garantint un servei de qualitat. Què busquem?




Formació en Administració i Gestió o experiència equivalent. Experiència mínima de 3 anys en atenció al públic per telèfon i correu electrònic. Experiència en gestió de reserves, incidències o reclamacions. Coneixements d'Office i Outlook a nivell usuari. Català i castellà parlats i escrits correctament. Es valorarà nivell mig d'anglès i coneixements en educació ambiental. xlqxfvg Què oferim?Contracte sólido per baixa IT Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.Salari brut anual: 25.676,67 € Horari
De dilluns a dijous de 8.00 h a 14.00 h i de 15.00 h a 17.30 h Divendres de 8.00 h a 14.00 h Jornada intensiva d'estiu (de juny a agost) de 8.00 h a 15.00 h Sense flexibilitat horària #J-18808-Ljbffr

📌 Atenció central reserves - baixa it (Sant Adrià de Besòs)
🏢 TRACTAMENT I SELECCIO DE RESIDUS
📍 Sant Adrià de Besòs