Ph3 Gestor de atención al cliente - SANTANDER (H/M/X) /h3 p Red Ofisat Noroeste, S. L. U. – Santander, España (ES). Marca: Red Ofisat. /p p Tipo de contrato: Indefinido. Jornada de trabajo: Completa. /p h3 Lo que conseguimos /h3 ul li Adecuación y manejo de llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados: consultas, reclamaciones, gestión de citas de revisiones, actualización de datos de clientes, citación para los controles de calidad, alarmas, etc. /li li Gestión de rutas para técnicos y/o zonas asignadas y soporte administrativo durante la ruta (incluye traspaso de piezas entre técnicos). En caso de avisos de última hora, ajusta las rutas según sea necesario. /li li Reporta la actividad realizada e incidencias a su responsable. /li /ul h3 Lo que nos hace triunfar (Requisitos) /h3 ul li Formación cualificado como administrativo y/o marketing. /li li1 año de experiencia en puestos similares o 2 años como agente de telemarketing en call center. /li li Mentalidad de servicio, dotes comerciales, trabajo en equipo y capacidad de relación.



/li /ul h3 Beneficios y desarrollo /h3 ul li Posición fija‑continua de carácter indefinido en Vaillant Group. /li li Compromiso con la sostenibilidad y el respeto a la diversidad. /li li Valores corporativos: espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión. /li li Conciliación laboral: ampliación de permisos y periodo de disfrute de vacaciones. /li li Catálogo amplio de formación continua y programas de desarrollo. /li li Ambiente de trabajo positivo y excelente compañerismo. /li /ul h3 Valores corporativos y enfoque sostenible /h3 p Cuidamos de un clima mejor. Somos líderes en soluciones de climatización, servicios digitales y aparatos de calefacción eficiente. /p p La sostenibilidad está presente en todas las áreas de Vaillant Group con más de 16,000 empleados de más de 70 países. /p p Nos comprometemos con el desarrollo personal y el futuro de nuestro planeta. /p h3 Promovemos la igualdad y la no discriminación en nuestros procesos de selección /h3 p Valoramos la singularidad de cada individuo y animamos a todas las personas a que presenten su candidatura. /p h3 Contacto /h3 p Iñaki Diezbr/ /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Gestor de atención al cliente - santander (h/m/x)
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