26 oct
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Houxury
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Madrid
Sobre nosotrosLa información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.En HOUXURY somos una empresa especializada en la gestión integral de alojamientos turísticos, alquileres temporales y propiedades inmobiliarias. Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a de Apartamentos Turísticos para encargarse de la gestión diaria de nuestros alojamientos, garantizando una destacado experiencia a los huéspedes y el correcto funcionamiento de las propiedades. Gestión de reservas y atención al huésped Gestión y seguimiento de reservas en Airbnb, Booking y otras plataformas. Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia. Coordinación de entradas (check-in) y salidas (check-out). Resolución de consultas, solicitudes e incidencias. Gestión de valoraciones y comentarios en las plataformas. Coordinación operativa de apartamentos Organización y supervisión de los servicios de limpieza.
Coordinación de lavandería y reposición de productos. Gestión de incidencias de mantenimiento y reparaciones. Supervisión del estado general de los alojamientos. Control de inventario, mobiliario y equipamiento. Coordinación Requisitos Inglés nivel B2 mínimo, tanto hablado como escrito, para la atención a huéspedes internacionales. Español fluido, hablado y escrito. Experiencia mínima de 1 año en gestión de apartamentos turísticos, alojamientos vacacionales, hoteles o atención al cliente en el sector turístico. Conocimiento y manejo de plataformas como Airbnb y Booking. Buen dominio de herramientas informáticas: Excel, Word, correo electrónico y aplicaciones de gestión. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. xlqxfvg Capacidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera autónoma. Organización, responsabilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente #J-18808-Ljbffr
📌 Gestor de apartamentos turisticos (Madrid)
🏢 Houxury
📍 Madrid