Strategic Head of Customer Service, Iberia (Madrid)

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26 oct
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Madrid

VELUX in Madrid seeks a Head of Customer Service to lead the Market's CS operations. You will design strategy, own CRM across multiple touchpoints, and elevate customer satisfaction while driving financial performance.

Lead and develop a high‑performing team, collaborate with sales, marketing and general operations, and implement process improvements for a seamless customer experience.

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📌 Strategic Head of Customer Service, Iberia (Madrid)
🏢 VELUX
📍 Madrid

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