Buscamos un/a profesional para el puesto de Customer Service Alemán en el sector Healthcare, con experiencia en atención al cliente y dominio del alemán. El/la candidato/a ideal será responsable de garantizar una destacado experiencia al cliente desde nuestras oficinas en Madrid. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector Healthcare, especializada en ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad. Descripción de la oferta Gestionar consultas y solicitudes de clientes en alemán de manera eficiente y profesional. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios del sector Healthcare. Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Coordinar con otros departamentos para asegurar la resolución de problemas. Mantener actualizada la base de datos de clientes y registrar interacciones. Elaborar informes periódicos sobre las consultas y soluciones proporcionadas. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.



Participar en formaciones internas para adquirir un conocimiento profundo de los productos y servicios. Perfil del candidatoEl/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Dominio bilingüe alemán, inglés alto y español fluido, tanto hablado como escrito. Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico. Conocimiento del sector Healthcare será valorado positivamente. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva. Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes. Contrato fijo en una posición estable. Salario competitivo entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales. Oportunidad de trabajar en una empresa consolidada del sector Healthcare. Ambiente de trabajo profesional y colaborativo en Madrid. xlqxfvg Formación continua para el desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

📌 German customer service representative (Madrid)
🏢 Page Personnel
📍 Madrid